3 raisons de numériser votre entreprise

La capacité d’automatiser les processus et de numériser les données a un certain nombre d’avantages associés à la suppression du risque d’erreur humaine et à la duplication des tâches.  Il existe toutefois un certain nombre d’autres opportunités offertes par la numérisation qui sont peut-être moins communément reconnues.

1. Sécurité

Cela peut commencer avant même que le véhicule ait quitté le dépôt avec le système exigeant que les vérifications des véhicules soient terminées avant que l’itinéraire puisse être démarré.  Une fois sur la route, le système peut mesurer le rendement du conducteur, ce qui permet de régler des problèmes spécifiques lors d’un compte rendu ou pendant la formation au besoin.

2. Réputation

Les conducteurs du monde entier sont souvent le visage de l’entreprise et le principal point d’interaction entre le fournisseur de services et le client.  Par conséquent, il y a beaucoup d’avantages à s’assurer qu’ils représentent l’entreprise d’une manière appropriée et qu’ils agissent en tant qu’ambassadeurs de votre marque.  Cela peut inclure la nécessité de surveiller le respect de la limite de vitesse, la compréhension des de-tours qui sont prises et de vérifier le temps correct est passé à prendre des pauses.

3. Sauver les arbres

La numérisation des feuilles d’itinéraire pour les conducteurs et l’utilisation d’appareils portatifs ou dans la cabine pour enregistrer les détails du service permettent à l’ensemble du processus de devenir complètement sans papier.  En plus de réduire les possibilités d’erreurs et de duplication, l’automatisation du processus signifie également que l’information peut être mis à la disposition des services à la clientèle, des finances ou du client en temps réel.

produit

AMCS a investi de manière significative dans la construction de la meilleure plate-forme AMCS de sa catégorie, qui rassemblera nos différents produits et services en une solution évolutive et de qualité entreprise. Cette plate-forme spécifique à l’industrie rassemble les gammes de solutions de base existantes de l’entreprise : logiciel de gestion d’entreprise, main-d’œuvre mobile, technologie des véhicules, optimisation intelligente.  Nous avons récemment étendu cette suite avec l’ajout de deux nouveaux produits de base :

AMCS Analytics est une suite d’intelligence d’affaires basée sur Microsoft Power BI, comprenant un grand ensemble de tableaux de bord standard basés sur des fonctions conçues sur la base des nombreuses années d’expérience d’AMCS travaillant avec des entreprises de déchets et de recyclage à travers le monde.  Il permet aux entreprises de déchets et de recyclage d’extraire des données de la plate-forme AMCS et des sources de données tierce dans un cube de données spécifique à l’industrie, et de manipuler et visualiser ces données à l’aide d’une interface unique facile à utiliser et intuitive. Qu’il soit situé sur place ou dans le cloud, la nature sur mesure et intuitive du système signifie qu’il peut être utilisé par des entreprises de toutes tailles, sans avoir besoin d’équipes interne, de cubes de données personnalisés ou d’expertise bi.

La solution d’engagement numérique d’AMCS permet aux opérateurs de mieux servir leurs clients en ligne et d’établir des relations plus solides grâce aux médias sociaux, aux assistants numériques et aux appareils connectés (IoT). Les clients seront en mesure de contacter leur fournisseur de services quand, où, et cependant leur convient le mieux. À leur tour, les exploitants réduiront considérablement le trafic des centres d’appels et bénéficieront d’un canal de communication plus rationalisé, automatisé et moins coûteux. AMCS Digital Engagement solution offre également hors de la boîte client e-commerce, portails Web fournisseurs et fournit des canaux de paiement numérique sécurisés pour offrir aux clients de payer en ligne.