Blog juin 2023

La version été 2023 de la plateforme AMCS :

Croître parallèlement à votre entreprise de services environnementaux à chaque étape du processus

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Gary Dietz

Gary Dietz

Product Marketing Manager - North America

La version été 2023 de la plate-forme AMCS démontre notre engagement continu envers la transformation numérique qui augmente la productivité, l’efficacité et les marges bénéficiaires de nos clients de services environnementaux.

Que signifie la transformation numérique ? Cela signifie une croissance continue dirigée par le client et l’exploitation des technologies de pointe de la plate-forme AMCS et de son expérience utilisateur. L’objectif ? Pour simplifier, rationaliser et automatiser les processus afin de vous assurer de bénéficier des plus hauts niveaux de productivité, d’efficacité et de performances commerciales.

Il s’agit de votre entreprise. L’une des choses les plus excitantes de faire partie d’AMCS est de voir la plate-forme AMCS évoluer pour rendre plus facile - et plus rentable - la gestion et la croissance de votre entreprise de services environnementaux.  L’accélération des flux de trésorerie, la mise en œuvre de la gestion des conteneurs et la numérisation du recyclage sont les thèmes de la version été 2023 de la plate-forme AMCS. Ils sont le résultat de l’écoute des clients, de la résolution des problèmes aujourd’hui et de la préparation de demain.

Vous aider à accélérer vos flux de trésorerie – Soyez payé plus rapidement

La plate-forme AMCS vous permet d’être payé plus rapidement et avec moins d’effort, améliorant ainsi vos flux de trésorerie et vos résultats. Tous les points du flux de travail sont abordés, de la gestion des commandes à l’exécution, en passant par la facturation, la facturation, les recouvrements et le paiement.

Plus rapide, plus précis et plus efficace que les processus papier et manuels. Chaque étape manuelle ou déconnectée du processus ajoute du temps, des coûts et un risque d’erreur. Dans les versions successives de la plate-forme AMCS, nous avons optimisé et rationalisé le cycle de la commande à l’encaissement, en ajoutant l’automatisation pour réduire les efforts manuels et les erreurs et augmenter la vitesse, la précision et les flux de trésorerie. L’évolution de l’automatisation des versions de la plate-forme AMCS pour l’été 2023 se concentre principalement sur les dernières étapes de ce processus : facturation, recouvrements et finances.

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Améliorations dans la génération de lots. Vous pouvez désormais automatiser entièrement le calendrier du processus de génération de factures par lots via le planificateur de tâches.  Cela élimine tout besoin d’intervention manuelle après la configuration initiale du flux de travail.  Le processus résultant est maintenant jusqu’à quatre fois plus rapide que les versions précédentes.

Améliorations apportées aux collections. Un processus de recouvrement remanié offre des niveaux plus élevés de contrôle et de configurabilité des principales politiques et procédures de rappel de délinquance, y compris une plus grande automatisation de la génération de relevés et de lettres de rappel. Cela améliore la visibilité sur les communications client pertinentes et permet d’augmenter la réception des paiements en temps opportun et l’intégration dans le grand livre.

Vous aider à augmenter vos ventes et vos marges - Intelligent Asset and Resource Management

Votre entreprise a d’énormes dépenses en capital. Traditionnellement, ils peuvent ne pas être suivis aussi bien que les demandes de votre entreprise. La version été 2023 de la plate-forme AMCS a évolué pour résoudre ce problème.

Cette version lance une nouvelle fonctionnalité d’inventaire d’équipement. La perte, le vol, les dommages et l’utilisation efficace des conteneurs ont un impact énorme sur les dépenses en capital et les coûts d’opportunité lorsqu’ils ne sont pas traités correctement. Il est conçu pour fournir à votre équipe un contrôle et un aperçu en temps réel de toutes les dimensions de l’inventaire des conteneurs. Cela garantit de maximiser les revenus et les marges de votre investissement dans les conteneurs.

L’interface utilisateur de la solution de maintenance de flotte AMCS sera actualisée en juillet 2023. Ces changements passionnants fournissent une expérience utilisateur plus moderne et assurent la cohérence avec la plate-forme AMCS. Les utilisateurs auront désormais une apparence cohérente lorsqu’ils travailleront à la fois dans la maintenance de la plate-forme et de la flotte.

Digitaliser le processus Purchase to Pay pour les recycleurs afin d’améliorer l’efficacité et la conformité

En gagnant en contrôle, visibilité et conformité sur les achats de matériaux et les paiements des fournisseurs, vous pouvez gagner plus d’argent, respecter la réglementation et être plus compétitif.  Nous avons numérisé l’identification des vendeurs, la conformité réglementaire et les paiements pour améliorer votre efficacité.

Les paiements modernes signifient des coûts inférieurs et des bénéfices plus élevés: Les recycleurs ont la possibilité de passer des paiements courants en espèces et par chèque à de nouveaux canaux de paiement numériques automatisés, y compris le paiement par carte de débit, les cartes de crédit prépayées et une variété de portefeuilles numériques. Cela offre une alternative moins coûteuse aux processus de paiement en espèces et manuels. Vous pouvez réduire les risques en espèces, inclure des guichets automatiques standard pour ceux qui ont besoin d’argent et réaffecter le personnel de gestion de trésorerie à des activités de plus grande valeur.

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Mais attendez, il y a plus!

Visitez notre site Web et communiquez avec un représentant de l’AMCS pour en savoir plus sur chacune des versions de l’été 2023 dont il est question ci-dessus. Et cette version fait encore plus pour vous.  Par exemple:

Nouvelles capacités améliorées pour le marché municipal nord-américain Cette version étend les capacités pour les exploitants qui travaillent pour le compte des municipalités et qui facturent directement les résidents (parfois appelé modèle d’abonné direct municipal).

  • Les résidents peuvent être affectés à une municipalité spécifique pour faciliter la facturation directe par l’opérateur sous contrat qui fournit les services de gestion des déchets pour la municipalité.
  • La fonction de gestion des encaissements permet l’examen et la suspension en bloc des services pour les comptes résidents en souffrance.

Nouveau tableau de bord de durabilité client Un nouveau tableau de bord de durabilité sur le portail client AMCS permet le partage d’informations et de points de données sur le recyclage et la gestion des déchets des clients pour savoir où améliorer les pratiques. Ce tableau de bord tire ses données de notre rapport LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) existant, un système d’évaluation des bâtiments écologiques largement utilisé.

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Devoir de diligence transformé (spécifique au Royaume-Uni) Un processus de devoir de diligence (DOC) transformé numériquement rationalise, simplifie et automatise le processus de génération, de livraison et d’acceptation de cet important document de conformité annuel pour les producteurs de déchets. Cela réduit le fardeau administratif et les coûts pour les exploitants qui facturent ce service de déclaration de conformité.

Prise en charge de la réponse vocale interactive (spécifique à l’Europe) Un nouveau service de canal IVR (reconnaissance vocale intégrée) basé sur le cloud prend en charge les demandes de solde de compte en libre-service et l’acceptation des paiements en totale conformité avec les normes PCI (Payment Card Industry).

Remises et améliorations des frais récurrents Cela a été amélioré pour ajouter la prise en charge de l’ajout de remises et de frais lors de l’intégration des clients. Les écrans de création de commande et de création d’emploi affichent également les détails des remises et des frais, y compris les remises actuelles qui s’appliquent.

AMCS Academy : révolutionnez votre apprentissage !

Vous avez demandé une formation dans un système qui accorde la priorité à vos études et à votre expérience. Lancée en juillet, la nouvelle Académie AMCS fera exactement cela! La nouvelle Académie AMCS fournit un contenu de formation complet convaincant et engageant. En fait, au cours de notre phase de test, nous avons constaté une multiplication par 20 des taux d’achèvement.

Pour en savoir plus

Apprenez-en plus sur la multitude d’autres nouvelles fonctionnalités et améliorations innovantes dans la version de l’été 2023 qui ne sont pas spécifiquement mentionnées dans ce blog!  Consultez les guides de l’utilisateur sur le lien du portail de support client (connexion requise) ou contactez votre représentant AMCS Group pour plus de détails.

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