Pendant plus de 20 ans, j'ai porté plusieurs chapeaux, travaillant à la fois comme consultant en gestion et comme responsable de la stratégie client, m'occupant d'entreprises et de leurs défis en matière d'ESS dans de nombreux secteurs d'activité. Pour comprendre mes clients, je consulte souvent leurs rapports annuels et je suis leur évolution, mais lorsque je me concentre sur leur mission, leur vision et leurs valeurs au cours des cinq dernières années, je remarque la tendance suivante : les entreprises commencent à mettre l'accent sur l'importance qu'elles accordent à la protection de leur personnel et de leur planète, plutôt qu'à la recherche du profit. Certaines d'entre elles démontrent cette priorité à travers leurs valeurs sociales, environnementales et économiques.
Par conséquent, je dirais qu'il est devenu absolument nécessaire d'investir dans la sécurité et les normes, tant pour les employés que pour l'environnement. Cette évolution s'inscrit dans l'objectif des entreprises des secteurs fondamentaux d'évoluer vers ce que l'AMCS appelle la durabilité des performances - l'approche pragmatique qui donne la priorité aux personnes, à la rentabilité et à la planète, tout en permettant aux professionnels de l'EHSQ de stimuler la productivité, de se concentrer sur la sécurité des employés et de maintenir la conformité aux réglementations.
Si votre entreprise veut opérer dans cet environnement concurrentiel et perturbateur, et augmenter ses bénéfices, il est essentiel que vous investissiez dans l'amélioration de la sécurité et des normes pour vos employés et l'environnement. Pour ce faire, vous devez allouer une part adéquate de votre budget à ces objectifs. Dans cet article, je mettrai en évidence certains des facteurs clés à prendre en compte pour justifier l'investissement dans une solution Environnement, Santé, Sécurité et Qualité (EHSQ) :
- définir vos défis
- explorer les éléments essentiels d'une solution EHSQ efficace
- développer une compréhension de votre situation, de vos systèmes et de vos processus actuels afin de mieux exposer vos défis uniques
Vous pourrez également utiliser ce modèle PDF pour votre dossier d'investissement potentiel. Nous vous présenterons le modèle, étape par étape, afin que vous puissiez apprendre à.. :
- évaluer la valeur ajoutée d'une nouvelle solution EHSQ
- quantifier tous les attributs en chiffres appropriés à l'aide des modèles d'exemple
- évaluer financièrement l'investissement potentiel de la solution EHSQ à partir de la valeur actuelle nette calculée, de la période de récupération et du retour sur investissement respectif
L'objectif est de vous aider à aligner votre stratégie EHSQ sur votre stratégie commerciale et sur les parties prenantes concernées.
définir les défis
Avant toute chose, vous devez définir les défis auxquels votre organisation est confrontée en matière d'ESS. Quel que soit le secteur dans lequel vous opérez, vous serez confronté à des défis à la fois génériques et spécifiques, qui peuvent créer des risques d'ampleur faible, moyenne ou élevée pour votre organisation. Ces risques peuvent perturber vos opérations de routine ou avoir un impact stratégique, et le fait de ne pas tenir compte de ces risques peut avoir des répercussions sur vos opérations, allant d'une légère perturbation à un énorme litige juridique.
Les répercussions peuvent affecter non seulement votre organisation dans son ensemble, mais aussi le grand public. De plus, si vous ne respectez pas les lois obligatoires en matière de conformité juridique en vigueur dans votre organisation, vous risquez de vous voir infliger des sanctions financières. D'un point de vue stratégique, la réputation de votre organisation subira des dommages à court ou à long terme, ce qui jettera une ombre sur les relations avec toutes les parties prenantes clés. Mais surtout, les défis dont vous n'êtes pas conscient, ou ceux qui auraient pu être surmontés par un suivi cohérent, pourraient être fatals.
découvrir la bonne solution
De toute évidence, il est essentiel de déployer les ressources adéquates pour contrôler et résoudre les problèmes liés à l'ESSQ, comme un logiciel ESSQ de pointe. Voici quelques-uns des domaines clés qui peuvent être abordés grâce à un logiciel EHSQ :
- Santé et sécurité : Prévenir les incidents, évaluer et atténuer les risques, et fournir des conseils par le biais d'instructions en ligne.
- Gestion des risques et des audits : Définissez clairement les objectifs de vos programmes, prenez en compte tous les aspects des risques, procédez à des audits internes à tous les niveaux et alignez-vous sur les parties prenantes externes.
- Conformité juridique : Tenir à jour le registre juridique, gérer les inspections, gérer les changements, procéder à des mises à jour régulières du contenu.
- Registre des substances dangereuses : Processus d'approbation orienté sur le flux de travail, gestion des produits chimiques entièrement conforme, suivi des applications et des zones de stockage, gestion des marchandises dangereuses.
- Gestion de l'air, de l'eau et des déchets : Rapports environnementaux, rapports sur le développement durable
- Contrôle du travail : Gestion des permis de travail, des mesures de protection, etc.
En outre, comme c'est le cas pour de nombreuses nouvelles technologies, une solution ESS peut apporter des avantages supplémentaires :
- Une expérience utilisateur riche et éprouvée
- Modules entièrement intégrés avec une plateforme tout-en-un
- Des rapports intelligents à portée de main
- Des équipes de réussite client et de services de conseil très performantes
- Flexibilité pour s'adapter aux besoins
- Basé sur l'informatique en nuage, mises à jour faciles et exigences de maintenance très faibles
- Systèmes de gestion certifiés ISO, etc.
l'évaluation de la valeur
Outre la définition des défis potentiels de votre organisation en matière d'ESSQ et la prise en compte des catégories de risques de l'OSHA (biologiques, chimiques, ergonomiques, physiques et de sécurité), il est essentiel d'évaluer la valeur qu'une solution ESS apportera à votre organisation en résolvant les risques, en assurant un suivi proactif et en prévenant les problèmes à un stade précoce.
scénario idéal "à venir
Bien qu'il soit compliqué d'évaluer la valeur qu'une solution EHSQ peut apporter à votre organisation, je vais tenter de décrire des facteurs de valeur génériques qui pourraient vous aider à alimenter votre processus de réflexion :
- Sur la base du défi spécifique et du danger respectif identifiés, il est évident que votre organisation a certaines attentes quant à ce qu'une solution EHSQ devrait apporter. L'identification des exigences de haut niveau de la solution peut être votre premier moteur.
- L'étendue des fonctions et la capacité de la solution à traiter et à atténuer les risques.
- La capacité à préserver la réputation de votre organisation, sans dommages dus aux dangers que nous avons évoqués précédemment, à la fois à court et à long terme.
- Non seulement le produit lui-même, mais aussi le niveau de services et de garanties que le fournisseur de la solution EHSQ peut offrir.
- Les niveaux de confiance dans la réussite mutuelle que le fournisseur de la solution EHSQ inspire.
Maintenant que nous avons examiné les facteurs de valeur, nous allons rédiger les exigences commerciales et techniques. Le fournisseur de la solution EHSQ peut travailler avec vous pour déterminer le coût de la solution respective, y compris la mise en œuvre. Cette première étape (que nous appellerons "coût de la nouvelle solution") permettra d'estimer le coût total de votre nouvelle solution EHSQ, y compris la valeur ajoutée qu'elle apportera.
scénario factuel "tel quel
Au-delà de la compréhension du coût de la nouvelle solution, il est important de comprendre les conséquences financières de l'ensemble de l'investissement. Il est à noter que, tout comme les facteurs de valeur, les conséquences financières peuvent être différentes d'une organisation à l'autre.
Il est très important de comprendre le coût des systèmes et des processus que vous avez mis en place aujourd'hui (Excel ou toute autre solution standard). Vous devez également prendre en compte le coût de l'absence de solution.
Quantifiez les problèmes que vous rencontrez avec les systèmes et processus actuels. Ne vous contentez pas de prendre en compte le coût total de possession de ces systèmes. Notez également l'impact de :
- Incidents que vous n'êtes pas en mesure de gérer
- Situations qui ont rendu votre organisation vulnérable en raison de la non-conformité
- Faible engagement et attrition accrue des employés en raison des risques auxquels ils pourraient être confrontés
- Scénarios ad hoc entraînant des risques
- incapacité à commercialiser vos produits dans les délais impartis en raison de ces problèmes
- des clients mécontents qui hésitent à acheter à une organisation sujette aux risques
- Avantage de la concurrence en raison d'un manque de capacité à rivaliser efficacement sur le marché.
- Tous les chiffres négatifs que vous avez comptabilisés jusqu'à présent en raison de ces problèmes
Grâce à cette étape (que nous appellerons "économies escomptées"), nous disposerons du coût total de vos systèmes et processus actuels, y compris les problèmes quantifiés en termes monétaires. Nous pouvons ainsi déduire les économies que vous réaliserez dans le cadre du scénario opérationnel idéal "à réaliser".
Mais les calculs ne s'arrêtent pas là !
les chiffres à la loupe
Si l'on considère les chiffres des scénarios "tel quel" et "à faire" ci-dessus, l'étape suivante consiste à examiner en profondeur le flux de trésorerie à long terme. Envisagez une période allant de l'année 0 à l'année 5, en tenant compte, pour l'année 0, de toutes les dépenses d'investissement qui pourraient être nécessaires et, à partir de l'année 1, du revenu net avant impôt (qui consiste à soustraire le coût de la nouvelle solution des économies attendues). En connaissant le coût du capital en % et en l'appliquant au flux de trésorerie sur une période de cinq ans, vous pouvez déterminer la valeur actuelle nette du projet pour toute la durée.
Pour déterminer la période pendant laquelle les bénéfices de l'investissement dépassent le coût pendant toute la durée de 5 ans, vous pouvez calculer la période de récupération et les mois indiqués. Vous pouvez également calculer le pourcentage de retour sur investissement en divisant le revenu net avant impôt pour la période de 5 ans par le coût total du projet pendant toute cette période.
Je sais que ce tourbillon de calculs peut sembler déroutant. Mais, dans la pratique, le fait de connaître les chiffres et de disposer d'une répartition claire des étapes rendra le processus d'évaluation beaucoup plus simple. Pour plus de clarté sur les calculs, voici un modèle approximatif avec les détails des différentes étapes :
instructions pour l'utilisation du gabarit
Pour utiliser efficacement le modèle, suivez les explications détaillées de chaque étape.
Objectif du tableau A ci-dessus : Calculer les économies attendues lorsque votre organisation se débarrasse des problèmes actuels liés à l'ESSQ et de la solution existante.
i. Questions quantifiées : Coûts annuels moyens prévisibles pour les années à venir (par exemple, coûts des accidents, pertes humaines, temps de récupération, remplacements, formations, retour à la normale, non-conformité, etc.
ii. Coûts de la solution actuelle : Le coût de la maintenance de la solution actuelle obsolète et des ressources supplémentaires.
iii. En additionnant les coûts ci-dessus (i + ii), vous obtiendrez les économies escomptées en tant que bénéfices.
Objectif du tableau B ci-dessus : Calculer le revenu net avant impôt pour les années à venir, en tenant compte des économies attendues et du coût total de la nouvelle solution ESS.
iii. Les économies attendues de l'élimination des problèmes actuels et de l'ancienne solution, telles que calculées dans le tableau A.
iv. Le coût total de possession de la nouvelle solution ESS pour les années à venir (années 1 à 5). Vous devrez comptabiliser le coût initial du matériel et les frais de licence logicielle uniques, le cas échéant, en tant que dépenses d'investissement au cours de l'année 0.
v. Déterminez le revenu net annuel avant impôts en soustrayant le coût de la nouvelle solution des économies attendues.
Objectif du tableau C ci-dessus : Calculer la valeur actuelle nette du projet dans son ensemble.
vi. Tout d'abord, déterminez la valeur actuelle pour les années respectives en :
A. En remplissant le flux de trésorerie pour les années 0 à 5 dans le tableau ci-dessus. Le flux de trésorerie = le revenu annuel net avant impôt calculé à l'étape v.
B. Pour les flux de trésorerie des années respectives, calculez la valeur actuelle en
en utilisant la fonction PV d'Excel (avec l'aide d'Excel) ou
en utilisant la formule PV = FV / (1+r) ^n où PV est la valeur actuelle, FV est la valeur future du flux de trésorerie, r est le coût du capital, n est le nombre de la période de temps.
vii. La valeur actuelle nette du projet est la somme des valeurs actuelles pour l'ensemble de la période de 5 ans.
Objectif du tableau D ci-dessus : Calculer le délai de récupération du projet.
vii. Suivez les étapes suivantes :
A. Remplir la valeur actuelle des flux de trésorerie pour les années respectives, telle que calculée à l'étape vi
B. Calculer les valeurs cumulées pour les années respectives de l'année 0 à l'année 5.
C. Délai de récupération = (i - c)/o où
i = Investissements initiaux de l'année 0
c = Valeur actuelle cumulée de l'année précédant le seuil de rentabilité
o = flux de trésorerie initial au cours de l'année où le seuil de rentabilité est atteint
vii. Le délai de récupération peut être représenté en mois ou en années.
L'utilisation des bons chiffres des modèles ci-dessus permet d'obtenir les résultats financiers suivants :
Valeur actuelle nette de votre investissement EHSQ aujourd'hui, en tenant compte de toutes les économies et de tous les coûts futurs à long terme.
Période de récupération en mois/années pendant la durée du projet, lorsque vous commencerez à réaliser les bénéfices de votre investissement EHSQ.
Pourcentage de retour sur investissement EHSQ sur toute la durée du projet.
prêt à développer votre dossier d'investissement ?
Bien entendu, chaque organisation a ses propres défis à relever. Et les avantages que vous tirerez d'une nouvelle solution ESS dépendent d'un large éventail de facteurs, tels que votre secteur d'activité, votre (vos) région(s), le marché que vous desservez, les produits que vous fabriquez, etc.
Cet article a pour but de vous fournir des informations de haut niveau et de vous inciter à donner la priorité à l'élaboration d'un dossier d'investissement factuel qui couvre vos besoins spécifiques en matière de processus EHS de bout en bout, tout en s'alignant sur votre stratégie organisationnelle. Certains éléments de l'évaluation de l'investissement, tels que la quantification des problèmes et la prise en compte du coût d'une nouvelle solution ainsi que la quantification de la valeur qu'elle peut apporter, nécessitent une analyse spécifique approfondie.
Des recherches approfondies et ma propre expérience nous montrent que l'argent que vous investissez dans une solution ESS vous rapportera beaucoup. Bien que notre objectif premier soit d'évaluer les avantages financiers du projet, il est tout aussi important de se rappeler que la capacité d'augmenter la productivité de votre entreprise, de maintenir la conformité réglementaire et de garantir la protection de vos employés, apporte une valeur cruciale à votre organisation.
Si vous souhaitez obtenir de l'aide pour mener une analyse plus approfondie ou pour élaborer votre dossier d'investissement final, AMCS est prêt à vous aider. Contactez l'un de nos experts EHS pour planifier un bref appel de découverte et déterminer vos prochaines étapes productives.