Lorsque nous avons entrepris d'élaborer ce rapport de référence de grande envergure, notre objectif était de créer une ressource qui apporterait une valeur exceptionnelle à l'ensemble du secteur. Il s'agissait d'une entreprise ambitieuse - voyons ce que cela impliquait.

• Tout d'abord, nous avons constitué un groupe de répondants de grande qualité représentant des entreprises du monde entier. Les participants vont des transporteurs privés aux municipalités, et sont situés dans toute l'Europe, aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, et même au Liban et au Sri Lanka. La grande majorité des personnes interrogées occupent des postes de direction au sein de leur organisation.
• Ensuite, nous avons recueilli des idées et des données couvrant un large éventail de sujets. Nous voulions comprendre - en détail - comment l'industrie des déchets et du recyclage tire parti de l'innovation pour améliorer les performances et la durabilité, où ils investissent aujourd'hui, où ils prévoient d'investir demain, quels sont les défis auxquels ils sont confrontés, où se situent leurs priorités, et bien d'autres choses encore.
• Enfin, il était temps d'analyser les résultats pour en tirer des connaissances utiles. Pour toute enquête, cette tâche cruciale nécessite une connaissance approfondie du secteur (dans ce cas, les déchets et le recyclage), ainsi qu'une grande expérience de ses méthodes de travail uniques. AMCS était bien placé pour donner un sens aux données grâce à sa présence mondiale et à son expérience de plus de trente ans dans le secteur. Le résultat est une série d'informations utiles que les organisations peuvent utiliser pour évaluer leurs propres stratégies en matière d'innovation numérique, de durabilité et de réussite financière.