Dans le secteur des transports, les fournisseurs de services logistiques et de chaîne d'approvisionnement gèrent rarement leurs activités et leurs opérations de la même manière. Les variations peuvent résulter de l'adaptation aux exigences des différents clients ou être dues à des modèles d'entreprise fondamentalement différents. Chaque entreprise est unique, même si elle présente des similitudes. Tout logiciel que vous utilisez doit être en mesure de faire face à cette spécificité.
Un système de gestion des transports qui ne répond pas et ne s'adapte pas à la façon dont vous souhaitez faire les choses vous laissera tomber tôt ou tard. Il vous occasionnera des coûts, des efforts et du temps supplémentaires. Ce qui est surprenant, c'est qu'il existe de nombreuses solutions TMS standardisées sur le marché. Alors, comment éviter les complications cachées qu'elles peuvent apporter à l'avenir ?
AMCS Bulk Hauling, un TMS basé sur le cloud, fournit trois modules de base pour le dispatching, le géotracking et la billetterie. Vous pouvez personnaliser chacun d'entre eux pour optimiser sa valeur et sa pertinence par rapport à votre modèle d'entreprise, votre secteur d'activité, votre type de marchandise et vos exigences matérielles, y compris la configuration des ordinateurs personnels.
Ce blog explique comment les fonctionnalités d'AMCS Bulk hauling correspondent précisément à vos besoins et peuvent être personnalisées pour fonctionner comme vous le souhaitez.
les trois piliers d'un système efficace
module de répartition
L'une de nos premières étapes pour guider les clients dans les améliorations d'efficacité qu'ils peuvent attendre en adoptant AMCS Bulk Hauling est une réunion d'introduction à l'expérience client (CX). C'est là que nous rencontrons vos dispatcheurs pour qu'ils nous montrent étape par étape les processus qu'ils suivent. À partir des informations que nous fournissent vos dispatchers, nous formulons des recommandations basées sur les nuances industrielles et opérationnelles afin d'expliquer comment ils peuvent rationaliser leurs propres méthodes de dispatching.
- disposition des zones et configuration de l'espace de travail
Dans AMCS Bulk Hauling, vous pouvez optimiser le module de répartition en révisant et en modifiant la disposition de votre zone. Notez que la disposition des zones sera la même pour tous les dispatcheurs de votre équipe, l'alignement de l'équipe est donc essentiel. Les personnalisations telles que la mise à l'échelle d'une disposition de zone sont spécifiques au tableau personnel de chaque dispatcheur, mais le déplacement d'un conducteur s'effectue à l'échelle de l'instance. Une fois que vous avez ajusté un espace de travail au goût de votre équipe, il vous suffit de l'enregistrer pour que tout le monde puisse accéder rapidement à cette vue à chaque fois qu'il se connecte.
- mise à l'échelle
Certains dispatchers aiment ajouter autant d'informations que possible sur un seul écran. Ce n'est pas nécessairement la meilleure approche, étant donné que les données peuvent être manquées ou omises. La fonction de mise à l'échelle permet à AMCS Bulk Hauling de s'adapter à toutes les tailles d'écran en affinant les paramètres d'affichage, tels que le nombre de lignes et de colonnes, le nombre de travaux, la largeur des colonnes et la taille de la police.
- onglets ou "planches"
AMCS Bulk Hauling affichera vos clients sur des tableaux de répartition qui peuvent s'adapter à la taille de votre écran et à votre configuration de différentes manières. Voici quelques exemples de façons de présenter vos informations :
- Conducteurs AM/PM
- Conducteurs A/B
- Par lieu
- Par type de camion/remorque
Vous pouvez également créer une infinité de tableaux entre lesquels vous pouvez cliquer. Vous pouvez soit ouvrir un tableau de répartition dans une fenêtre et cliquer entre eux comme vous le feriez avec un onglet, soit, si vous avez plusieurs écrans, afficher un tableau sur chacun d'entre eux.
Module GeoTrack
Ce module vous permet de suivre les expéditions et d'optimiser les itinéraires de dépôt et d'enlèvement à l'aide d'un GPS en temps réel. La première chose que nous vous recommandons de faire lorsque vous vous connectez à GeoTrack est de changer le paramètre de carte par défaut en "Carte hybride". Parfois, certains sites n'apparaissent pas uniquement sur Google Maps et nécessitent une vue cartographique hybride pour fonctionner correctement. Vous trouverez de nombreuses autres caractéristiques supplémentaires et des fonctionnalités avancées dans le module GeoTrack :
- tracer des géofences autour de zones spécifiques et de sites cibles. Cette fonctionnalité fonctionne également sur les "routes non officielles".
- saisir les coordonnées GPS de certains des principaux sites de dépôt et de ramassage. Le logiciel indiquera la distance entre deux points et vous permettra de visualiser et de suivre rapidement la progression de vos conducteurs par rapport à ces sites.
- utilisez la fonction de zoom de manière appropriée. Il peut être difficile d'effectuer des zooms avant et arrière sur de grandes distances sur votre carte pour visualiser différents sites ou emplacements de conducteurs. Ce n'est pas un problème dans AMCS Bulk Hauling. Il vous suffit d'utiliser l'outil de recherche de conducteur, de bien et de site pour naviguer rapidement entre les points de vos itinéraires.
- créer plusieurs fenêtres de visualisation. Cela vous aidera à surveiller les progrès des conducteurs et l'utilisation des actifs en même temps. En fonction de ce que vous souhaitez montrer, vous pouvez mettre en évidence les actifs utilisés, par qui et où ils se trouvent. Allez plus loin en ajoutant un deuxième écran à votre espace de travail. L'utilisation de deux écrans vous permet de disposer d'une fenêtre de répartition pour la gestion des tâches et d'une fenêtre GeoTrack pour le suivi des informations de localisation.
- Utilisez la fonction de recherche " find " pour localiser rapidement un camion, une GeoFence, une station de transfert, etc., plutôt que de faire défiler les pages jusqu'à ce que vous trouviez ce que vous cherchez.
module de billetterie
Pour mettre fin aux tracas liés à la gestion de vieux dossiers papier, nous avons conçu AMCS Bulk Hauling avec une fonctionnalité de billetterie automatisée. Cela vous permet de gérer toutes vos données de tickets numériquement en un seul endroit, en temps réel, pour plus de précision et de commodité.
Dans le module de billetterie, vous pouvez modifier les colonnes en fonction de la façon dont votre entreprise suit et utilise les billets, ce qui vous permet de personnaliser complètement chaque catégorie de billets et chaque présentation. Beaucoup de nos clients placent les quantités et d'autres détails importants dans des colonnes au début du tableau afin d'obtenir le plus d'informations possible le plus rapidement possible.
Vous voulez en savoir plus ?
Si vous avez une question sur les fonctionnalités offertes par AMCS Bulk Hauling, ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à la poser à votre représentant dédié à l 'intégration ou à l'expérience client. De nombreuses solutions à vos questions peuvent déjà être en place ailleurs dans le logiciel et nous serons en mesure de vous guider rapidement et efficacement.