Un système de gestion des transports (TMS) est une plate-forme unique qui simplifie les mouvements entrants et sortants de marchandises pour les entreprises de transport de marchandises en vrac sur de courtes distances. Il permet à l'ensemble de vos opérations de transport de fonctionner avec une efficacité maximale.
Ce blog explore pourquoi et comment un TMS peut rendre la croissance et l'optimisation de votre entreprise de camionnage beaucoup plus facile qu'elle ne le serait autrement. En fait, si vous n'en utilisez pas déjà un, il le transformera.
pourquoi utiliser un TMS ?
La première question à se poser est de savoir comment l'adoption d'un TMS peut réellement transformer votre activité et votre efficacité opérationnelle.
En l'absence d'un système unificateur offrant une vue d'ensemble de vos opérations, il devient très difficile, et souvent impossible, d'obtenir une telle vue d'ensemble. En l'absence de processus automatisés, rien n'est connecté, les étapes d'une opération ne sont pas reliées entre elles. L'impact principal est que les communications sont moins que fiables.
La non-utilisation d'un TMS se traduit généralement par une équipe mécontente et une opération désorganisée. Les conducteurs peuvent ne pas recevoir de travail, en raison d'appels ou de textes manquants, ce qui signifie que leurs itinéraires prennent plus de temps qu'ils ne le devraient. Pour votre équipe de back-office, le manque de visibilité en temps réel peut conduire à des rapports inexacts ou à l'absence totale d'informations. Parfois, ils ne savent même pas que l'information est manquante. Le problème s'amplifie alors au fur et à mesure que le travail progresse d'étape en étape, de la collecte et de la livraison à la facturation. Tous les services seront bloqués par ces inefficacités, ce qui provoquera des frictions entre les membres de l'équipe, les clients et les chauffeurs contractuels.
trois grands avantages de l'utilisation d'un TMS
- la réduction, voire la suppression totale, des processus manuels fastidieux, ce qui permet de gagner du temps et d'atténuer le stress
- amélioration de la sécurité et de la gestion des données, pour vous et vos clients
- réduction des coûts opérationnels et des temps de transit
Que propose le TMS de l'AMCS ?
AMCS Bulk Hauling est une solution TMS tout-en-un basée sur le cloud. Même si elle est prête à l'emploi, vous pouvez personnaliser ses modules logiciels flexibles en fonction de vos besoins commerciaux spécifiques, offrant ainsi des outils puissants pour gérer votre flotte de manière plus efficace :
- dispatch : alerter et mettre à jour vos dispatcheurs sur la progression de votre flotte
- geotrack : suivez vos expéditions à l'aide d'un GPS en temps réel et optimisez les itinéraires de prise en charge et de dépose.
- e-ticketing : gérez toutes les données de vos tickets en un seul endroit, sans papier.
- Dispositif d'enregistrement électronique (ELD) : enregistrezfacilement les heures de service de vos chauffeurs.
- Facturation : facturez automatiquement vos clients depuis n'importe où.
- paie des chauffeurs : créez des contrats de paie entièrement personnalisables
- Business Intelligence : rationalisez l'analyse des données et la création de rapports, à partir de n'importe quel appareil.
- 3PL : confiez votre surplus de travail à des transporteurs logistiques tiers (en réseau ou hors réseau)
- Gestionnaire de commandes : aidez vos clients à passer et à gérer leurs commandes instantanément, où qu'ils se trouvent.
- Portail client : aide à la gestion de la chaîne d'approvisionnement en permettant aux transporteurs, aux expéditeurs et aux autres partenaires de visualiser simultanément les mouvements de stocks.
Notre processus personnalisé d'intégration et d'adoption du logiciel, mené avec le soutien de notre équipe d'intégration, simplifie tous vos processus de travail et encourage l'évolutivité au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise de transport routier.
Après la mise en service, notre équipe dédiée à l'expérience client prendra contact avec vous aussi souvent que nécessaire. Elle fera le lien entre vos besoins et notre support client, l'assurance qualité et nos experts en ingénierie logicielle, qui sont disponibles toute l'année.
De plus, toutes vos données sont protégées au sein de notre plateforme SaaS sécurisée et peuvent être stockées et gérées à partir d'un emplacement unique et centralisé dans le nuage.
mettre l'accent sur le service B2B
Nous nous soucions de nos clients, ce qui signifie que nous nous soucions également des clients de nos clients. Nous accordons une grande importance à l'établissement de partenariats solides. Que vous souhaitiez développer, restructurer ou réorganiser complètement votre entreprise de transport routier, notre équipe basée aux États-Unis est là pour vous aider à chaque étape du processus - même pendant les heures creuses - afin que vous soyez sûr d'en avoir pour votre argent.
Le processus d'intégration ne vous laissera pas dans l'ignorance, ce qui facilitera l'embauche de personnel, la formation personnalisée de vos chauffeurs, répartiteurs et personnel d'arrière-guichet et la synchronisation du travail qu'ils effectuent tous au quotidien. Nous pouvons vous présenter les fonctionnalités des modules pertinents pour votre entreprise ou vous donner une démonstration complète d'AMCS Bulk Hauling.
De la commande à la facture, de la prise en charge à la dépose, quel que soit le type de camion, nous pouvons fournir des informations quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles pour tout type d'entreprise de camionnage, petite ou grande. AMCS est spécialisé dans le transport de marchandises en vrac sur de courtes distances, nous sommes donc en mesure de répondre et de soutenir exactement ce que vous faites.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons vous aider à naviguer dans le monde de la logistique des flottes.