Défis inhérents pour donner à votre client une coulée de qualité
Le béton prêt à l’emploi est un produit périssable, qui comporte des défis inhérents afin de donner à votre client une coulée de qualité. Vous connaissez déjà les défis auxquels vous êtes confrontés en distribuant ce matériel, mais abordons-les quand même. Tout exposer peut vous donner une perspective différente sur la façon d’aborder les problèmes.
Le transport de béton prêt à l’emploi n’est pas différent de marcher sur une corde raide. Tout – chaque étape du processus – doit se dérouler de manière transparente. Vous pouvez faire face à jusqu’à 20 changements sur une commande jusqu’à la dernière minute. Peu importe. On s’attend toujours à ce que vous vous en sortiez. Un de vos camions ou son mélangeur tombe en panne ? Bonne chance avec ça, mais où est mon mélange prêt à l’emploi?
Vous devez vous assurer que le rapport eau-ciment, l’affaissement, la teneur en air et l’homogénéité ne sont pas modifiés par rapport à leurs états prévus. Manquez votre fenêtre de temps en raison de circonstances imprévues telles que la circulation, et le matériau deviendra solide jusqu’à deux heures après le processus de dosage, le rendant inutilisable.
Lorsque la livraison ne se déroule pas comme prévu et que vous n’êtes pas préparé, les marges s’érodent. Les coûts de la marche au ralenti des camions, du carburant et, bien sûr, du matériel que les clients rejettent, s’additionnent. Plus votre entreprise est grande, plus il y a d’usines, plus vous manipulez de volume et vous envisagez des coûts d’exploitation élevés.
Tout cela, bien sûr, met une pression incroyable sur votre logistique pour livrer juste à temps. Par conséquent, votre transport doit être minutieusement planifié et organisé pour plus d’efficacité. Mais comment pouvez-vous planifier l’inattendu? Vous ne pouvez pas, bien sûr. Retards, commandes de dernière minute – le vieil adage « attendez-vous à l’inattendu » n’est appliqué nulle part mieux qu’à la distribution de béton prêt à l’emploi.
Cependant, les bons outils peuvent vous rendre agile, vous permettant de réagir instantanément. Il s’agit d’optimiser votre flotte et d’améliorer votre précision afin que vous puissiez offrir un service client fantastique tout en réduisant les coûts opérationnels. Étonnamment, il existe une solution simple.
L’outil : une solution digitale spécialisée
Il existe de nombreux logiciels de planification destinés aux distributeurs. Mais le béton prêt à l’emploi est une bête différente tous ensemble. Ce dont vous avez besoin, c’est de quelque chose de spécifique à l’industrie – une solution robuste avec les fonctionnalités et les options de configuration qui répondent à votre planification, distribution et exécution.
Pour que vous puissiez opérer avec agilité, vous avez besoin de transparence entre la réception des commandes, la planification et l’ordonnancement, l’exécution et le suivi, le tout en temps réel.
Imaginez ceci : vous pouvez combiner la planification de votre distribution avec la planification entre les usines. Vous avez la possibilité de travailler avec des créneaux horaires, tout en retardant les décisions le plus tard possible. Enfin, vous pouvez continuellement remanier vos plans.
Si vous aviez une liste de souhaits, et bien sûr vous en avez, vous aimeriez également voir la division automatique des commandes client en chargements de livraison pour une livraison parallèle ou séquentielle. Savoir quand vous avez des véhicules inactifs sur le site. Prévoir des plans détaillés afin de pouvoir calculer la consommation de matières premières. Prise en charge de capacités alternatives et de temps de chargement. Construire et comparer des scénarios hypothétiques.
Qu’y a-t-il derrière? La réponse est simple : les données
La connectivité en temps réel à vos véhicules collecte tous les KPI et les ajoute aux KPI du planificateur. Cela crée votre plate-forme d’analyse et de suivi. Vous pouvez utiliser vos données pour la facturation, pour évaluer l’exécution du service client, payer les chauffeurs, analyser le temps de traitement des commandes et affiner votre modèle et vos paramètres de planification.
La puissance des algorithmes
Le type de système dont nous parlons utilise des algorithmes spécifiques à l’industrie du béton prêt à l’emploi. Ils sont conçus pour une réaction rapide et pour agir sur les données, telles que la commande de modifications et l’envoi de mises à jour de livraison à la seconde. Si quelque chose d’inattendu se produit, vous le saurez immédiatement et pourrez réagir en conséquence.
Vos planificateurs peuvent maintenir un flux continu et opportun de livraison tout en libérant des ressources. Ils peuvent prioriser les livraisons par des accords de service – tout cela est rendu possible si les algorithmes sont de haute qualité.
Votre prochain déménagement
Le planificateur de béton AMCS, le meilleur de sa catégorie, est conçu pour s’intégrer à votre système ERP, rationaliser vos processus et vous donner d’énormes avantages pour vous rendre plus compétitif, tout en réduisant vos coûts opérationnels.
Il couvre l’ensemble du cycle de planification de votre distribution, de la saisie des commandes au suivi de l’analyse des données. Si vous êtes prêt à simplifier les complexités de la distribution de béton prêt à l’emploi, il est temps de nous contacter.
Un planificateur de premier ordre peut vous donner des capacités auxquelles vous n’avez même pas pensé.
Quels résultats pouvez-vous obtenir?
- Commençons par une réduction globale des coûts opérationnels allant jusqu’à 15%.
- Il est également habituel de voir une augmentation du nombre de chargements livrés par véhicule jusqu’à 20%, ce qui augmente la productivité.
- Les utilisateurs rapportent qu’ils consacrent jusqu’à 50 % moins de temps à la planification et à l’ordonnancement des ressources, ce qui leur permet de se concentrer sur d’autres tâches.
- Une autre différence visible est que les utilisateurs passent entre 30 et 60% moins de temps sur l’inscription et le suivi.
Parce que vous améliorez votre capacité à livrer dans des délais serrés, vous pouvez également vous attendre à une augmentation des niveaux de service à la clientèle. Un autre facteur important, qui contribue à la productivité, est beaucoup moins de stress pour les employés, ce qui leur donne également plus de satisfaction au travail.
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