Ce webinaire informatif a été animé par Conor Dowd, responsable marketing mondial d'AMCS, Alexander Taskey, responsable mondial des paiements, Matthew Thacker, ingénieur avant-vente, Sean McGrath, responsable produit - paiements et Matt Curry, responsable marketing numérique senior de ReMA.
Le thème du webinaire était principalement axé sur les paiements des fournisseurs et sur la manière dont la nouvelle solution de paiement des fournisseurs d'AMCS peut permettre aux industries fondamentales de rationaliser leurs opérations grâce aux paiements numériques, au-delà de la suite habituelle d'espèces, de chèques et d'ECH.
Voici quelques-unes des principales conclusions :
les exploitants de ferraille sont confrontés à d'importants problèmes de trésorerie et de paiement
M. Alexander a mis en lumière certaines données clés du secteur, qui révèlent que le coût des espèces est en moyenne de 9,1 %, ce qui signifie que chaque paiement de 100 dollars en espèces coûte 9 dollars à gérer pour une entreprise. Parmi les autres défis à relever figurent les frais de traitement bancaire, tels que les frais de dépôt et de transport, ainsi que les frais cachés, tels que les coûts administratifs et la perte de valeur. Cependant, l'AMCS reconnaît que si un directeur financier ou une équipe financière examine ces coûts et adopte une solution de paiement numérique transparente, il en résultera un retour sur investissement significatif pour son organisation.
les entreprises abandonnent les chèques
Au fil des ans, la plupart des entreprises ont été affectées par une gestion négative de leur trésorerie en raison des coûts cachés des chèques, tels que l'affranchissement, les matériaux et la main-d'œuvre. Rien qu'en Amérique du Nord, l'utilisation des chèques a diminué de près de 60 % depuis 2004, les entreprises ayant pris conscience que les solutions de paiement numérique modernes sont plus rentables. Une autre raison majeure est que la fraude par chèque est un problème majeur : une étude de JP Morgan révèle qu'un pourcentage alarmant de 81 % des organisations sont victimes de la fraude par chèque.
les réglementations restrictives éliminent progressivement les liquidités
Afin de minimiser les risques de vol, de contrefaçon et de blanchiment d'argent, des réglementations strictes ont été mises en place en Europe, en Amérique, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie. . Ces réglementations imposent des limites strictes aux paiements en espèces dans l'industrie du recyclage de la ferraille et renforcent la nécessité de disposer d'enregistrements numériques pour garantir la conformité. Depuis janvier 2024, la Commission européenne a proposé de limiter les paiements en espèces à 10 000 euros, le Canada limitant également ce montant. Au Royaume-Uni, il est interdit aux recycleurs de métaux d'accepter des paiements en espèces. Pour y remédier, votre entreprise doit mettre en place une stratégie de réduction des paiements en espèces qui n'affecte pas vos clients tout en respectant ces réglementations.
Les managers MB veulent être payés plus rapidement
Selon une étude réalisée par Mastercard et Capterra, 90 % des fournisseurs préfèrent recevoir un paiement numérique plutôt qu'un chèque ou de l'argent liquide. Par ailleurs, 90 % des dirigeants de petites entreprises interrogés dans le cadre de l'enquête de Capterra prévoient d'utiliser les paiements numériques aujourd'hui, et ce chiffre ne fera qu'augmenter au cours des prochaines années. Enfin, 42 % des dirigeants déclarent que les paiements numériques ont amélioré l'expérience globale de leurs clients, les autres avantages notables identifiés étant l'augmentation des revenus et l'efficacité opérationnelle.
Solution de paiement intégrée AMCS
Matthew Thacker, ingénieur avant-vente chez AMCS Pay, a présenté AMCS Pay for Supplier Payments, une nouvelle solution qui aide nos clients à rationaliser leurs comptes fournisseurs, à accélérer les rapprochements et à accélérer les transactions sur le chantier.
AMCS révolutionne les paiements des fournisseurs en passant des méthodes traditionnelles à des solutions numériques intégrées. Ce service prend en charge à la fois les paiements conventionnels (espèces, chèques avec Positive Pay, ACH) et les méthodes numériques émergentes telles que les paiements instantanés sur cartes de débit, cartes prépayées et portefeuilles numériques.
Les fournisseurs peuvent recevoir des paiements instantanés à tout moment et en tout lieu, ce qui renforce leur fidélité à votre entreprise. Intégré à la plateforme AMCS pour le recyclage des métaux, il simplifie le contrôle, l'approbation, l'audit et le rapprochement des paiements.
La visibilité en temps réel de toutes les transactions et des factures associées sur un seul compte AMCS Pay est une caractéristique remarquable, qui renforce le contrôle et la transparence.
Cette solution, qui fait partie de la suite AMCS Pay, permet d'effectuer et de recevoir des paiements sur tous les canaux grâce à une variété de méthodes numériques.
Principaux avantages d'AMCS Pay pour les paiements aux fournisseurs
Pour votre entreprise :
- Rapidité et flexibilité : Payer instantanément les vendeurs à tout moment et en tout lieu, en utilisant leur mode de paiement préféré, ce qui renforce la fidélité à la marque.
- Réduction des coûts et des risques : Réduisez les coûts élevés et les risques de sécurité associés aux espèces et aux chèques, y compris les efforts de rapprochement.
- Simplicité opérationnelle : Intégration transparente dans les flux de paiement des rebuts de la plateforme AMCS pour une plus grande facilité d'utilisation, ainsi que des paiements récurrents entièrement automatisés.
- Sécurité : Bénéficiez d'un contrôle en temps réel, d'une auditabilité totale des paiements et d'une conformité aux réglementations mondiales en matière de sécurité.
- Transparence : Visualisez instantanément l'état des paiements ; toutes les transactions sont entièrement vérifiables.
- Assistance simplifiée : Bénéficiez de la commodité d'un partenaire unique et d'une assistance 24/7/365.
- Entièrement réglementé par la Federal Reserve Bank et l'Electronic Funds Act.
Pour vos clients :
- Être payé plus rapidement et en toute sécurité
- Suivre les paiements de manière transparente
- Pas de manipulation d'espèces ou de chèques
remarques finales et questions
Pour conclure, Alex et Sean ont répondu à plusieurs questions du public afin de mieux comprendre le logiciel. Voici quelques-unes de ces questions :
"AMCS Pay peut-il à la fois prendre et effectuer des paiements ? Peut-il gérer à la fois les comptes débiteurs et les comptes créditeurs ?
AMCS Pay offre une solution complète pour les comptes clients (AR) et les comptes fournisseurs (AP) au sein de la plateforme AMCS. Cette solution est particulièrement avantageuse pour les recycleurs de métaux, car elle s'intègre parfaitement aux opérations terminales de la balance. Les entreprises peuvent gérer à la fois l'achat de métaux et la vente de matériaux directement sur la balance, qui sont souvent traités séparément. La plateforme prend en charge diverses méthodes de paiement, notamment les paiements instantanés, Apple Pay, Google Pay et les paiements par lots pour les clients en compte. Cette intégration simplifie les opérations, améliore la flexibilité des paiements et garantit que toutes les transactions sont gérées efficacement au sein d'un système unique.
"Un opérateur peut-il apposer sa marque sur les cartes prépayées rechargeables ?
Oui, les opérateurs peuvent personnaliser les cartes prépayées rechargeables avec leur marque. Cela permet d'améliorer l'expérience du client et la visibilité de la marque. En fournissant les fichiers de conception nécessaires de votre service marketing ou de votre agence numérique, vous pouvez vous assurer que les cartes ont un aspect professionnel et qu'elles sont conformes à votre marque. AMCS est heureux de faciliter ce marquage en marque blanche sur ses produits.
"Combien coûte généralement une carte prépayée physique, qui la fournit et quelle est la procédure à suivre si un client perd sa carte prépayée ?
Le coût des cartes prépayées physiques et de leurs fournisseurs peut être discuté en détail avec votre représentant commercial. Si un client perd sa carte prépayée, il peut appeler le numéro gratuit imprimé au dos de la carte. Il est ainsi mis en relation avec un service d'assistance disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, qui peut émettre de nouvelles cartes, évitant ainsi de devoir les renvoyer au recycleur. Des instructions claires sont fournies aux fournisseurs pour garantir un processus sans heurts. En outre, l'AMCS offre des incitations pour le lancement du programme, les coûts étant dégressifs au fur et à mesure que les opérations se développent. Cette approche simplifie les paiements numériques et encourage leur utilisation.
En résumé, les principaux enseignements sont les coûts cachés importants associés aux espèces et aux chèques, notamment les frais de traitement bancaire, les coûts internes, le risque de fraude et les frais généraux de rapprochement. La transition vers les paiements numériques et intégrés est un parcours qui varie selon les marchés et les clients, et qui est souvent motivé par des réglementations. Par exemple, le Royaume-Uni a interdit les paiements en espèces pour les fournisseurs il y a plus de dix ans, et les régulateurs européens ciblent les paiements en espèces et par chèque. Ce passage au numérique est inévitable et bénéfique pour les opérateurs et les fournisseurs, car il offre un scénario gagnant-gagnant avec des expériences de paiement améliorées et des gains d'efficacité opérationnelle. Il s'agit là de quelques-uns des principaux enseignements du webinaire, mais d'autres sujets importants ont été abordés et des réponses ont été apportées à certaines questions. Vous pouvez visionner l'intégralité du webinaire ici.