Services sur le terrain d’AMCS
La solution AMCS Field Services aide les clients des services publics à passer d’une maintenance réactive à une maintenance proactive, ce qui permet à votre service public d’économiser beaucoup d’argent et de temps d’arrêt. Documentez vos connaissances institutionnelles au profit des membres de votre équipe sur le terrain, de sorte que même lorsque le personnel clé prend sa retraite ou n’est pas en service, votre équipe est prête. AMCS Field Services vous permet de hiérarchiser le bon travail au bon moment et d’automatiser les actions clés nécessaires pour que votre infrastructure fonctionne au maximum de ses performances. Avec AMCS Field Services, vous pouvez :
- Passer d’une maintenance réactive à une maintenance proactive
- Rationaliser la collecte de données
- Simplifiez le reporting
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Solution de facturation des services publics AMCS
La solution logicielle AMCS Utility Billing est une solution intégrée de contrat et de facturation basée sur le cloud conçue spécifiquement pour le secteur des services publics.
La facturation des services publics – qu’il s’agisse d’électricité, d’eau, de gaz, de climatisation ou de télécommunications – peut être complexe et vous avez besoin d’une solution flexible et sophistiquée pour gérer les besoins spécifiques de vos opérations. Notre logiciel a été conçu et construit pour l’industrie des services publics. La solution robuste de gestion de la facturation et des contrats d’AMCS a été spécialement conçue pour gérer les complexités d’un paysage de services publics en constante évolution. Certaines de nos fonctionnalités logicielles incluent:
- Gestion de l’information client
- Portail client
- Moteur de facturation
- Création et livraison de factures
- Ingérer les relevés de compteurs
- Options de paiement
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Portail client AMCS
Grâce à notre technologie intuitive de portail client, les opérateurs de services publics disposent des outils nécessaires pour automatiser les tâches de routine et maximiser le libre-service client. Il en résulte :
- Augmentation des revenus
- Réduction des coûts d’administration
- Réduction des volumes d’appels
Cette approche évolutive des services en ligne vous aide à offrir de meilleures expériences client, à augmenter la satisfaction et la fidélité tout en réduisant la charge de travail de votre service client.
Entretien de la flotte
La solution AMCS Dossier Fleet Maintenance vous offre une gestion complète des actifs de votre flotte et de tous les domaines connexes. Il vous permet de gérer votre équipement, vos employés, vos magasins et vos ressources en temps réel, ce qui vous permet de débloquer la productivité cachée au sein de votre flotte et d’atteindre son potentiel d’économies.
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