Transformez votre façon d’interagir avec vos clients et partenaires
Rationalisez et numérisez les processus des clients et des partenaires pour créer des gains d’efficacité opérationnelle et augmenter vos profits.
La solution AMCS Digital Engagement comprend une suite de produits et de modules SaaS pour transformer la façon dont des centaines d’opérateurs de déchets et de recyclage interagissent avec les clients et les fournisseurs du monde entier.
La plate-forme se compose de trois modules;
- Engagement des partenaires
- EDI & eBilling
- Libre-service client
En introduisant ces modules, nous soutenons les canaux numériques nouveaux et émergents. Faire entrer l’industrie des ressources dans une nouvelle ère de commodité pour les clients et d’efficacité des opérateurs.
Avantages
- Réduisez considérablement les demandes adressées à votre centre d’appels
- Permettre la fourniture de services à la demande
- Augmenter la satisfaction client
- Réduire les coûts de sous-traitance
- Obtenez des confirmations en temps réel de la part des sous-traitants
- Réduisez considérablement les coûts de traitement des factures
Animation du portail client AMCS
La croissance de votre entreprise de déchets et de recyclage peut être difficile lorsqu’elle est inondée de demandes banales. Cette animation montre comment le portail client AMCS peut vous aider à rationaliser vos processus métier et à maximiser le libre-service client. Libérez du temps pour vous et votre équipe afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Regardez la vidéo pour en savoir plus.