La durabilité, c’est l’affaire
Qui sommes-nous :
Le spécialiste des logiciels de durabilité, AMCS, a son siège social en Irlande et des bureaux en Europe, aux États-Unis et en Australasie. Avec plus de 1 300 employés hautement qualifiés dans 22 pays, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions technologiques pour faciliter un avenir neutre en carbone.
Ce que nous faisons :
Nos solutions SaaS innovantes augmentent l’efficacité et stimulent la durabilité dans les industries gourmandes en ressources. Plus de 5 000 clients dans 23 pays bénéficient déjà de notre logiciel Performance Sustainability, ce qui nous permet de fournir des solutions pratiques pour améliorer la rentabilité et la résilience environnementale dans le monde entier.
Nos collaborateurs
AMCS offre aux membres de l’équipe plus qu’un simple emploi, mais l’occasion de tracer une carrière au sein d’une entreprise qui grandit, évolue et définit de nouvelles méthodes de travail qui ont un impact positif sur le monde qui nous entoure. AMCS a été créée en Irlande et conserve ses racines locales et sa mentalité de « start-up » avec une culture de connexion. Nos clients, nos collègues et notre communauté qui crée un environnement de travail qui favorise l’ouverture, la collaboration et la créativité.
Analyste des opérations produits
Le responsable des opérations produit est un rôle important au sein de l’équipe produit, il nécessite une personne qui est un organisateur principal, un gestionnaire de programme talentueux et un excellent communicateur. Relevant du responsable des opérations et de la stratégie des produits, vos principales responsabilités sont de veiller à ce que le processus de développement des produits soit efficient et efficace. et la fourniture de données pour aider les chefs de produit à déterminer si leurs produits répondent aux besoins et aux attentes des clients. Vous serez un acteur central au sein de l’organisation du produit et conduirez au changement de processus et à l’amélioration continue. Il s’agit d’un rôle de contributeur individuel.
L’organisationproduit se compose de chefs de produit, de propriétaires de produits, de concepteurs UX et d’analystes. Ils travaillent en collaboration au sein d’équipes interfonctionnelles Scrum composées d’ingénieurs, d’ingénieurs QA et de responsables de l’ingénierie.Ils suivent différents processus et contribuent à de multiples initiatives stratégiques que vous coordonnerez.Ce dont vous serez responsable
Gestion des lancements de produits : Vous serez responsable de la gestion de la lancement de nouveaux produits et fonctionnalités, y compris la coordination des activités de lancement et le fait de vous assurer que tout est prêt pour le lancement.
Définition et mise en œuvre des processus de développement de produits : Vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre du processus de développement de produits, de l’idéation au lancement. Cela inclut de travailler avec les chefs de produit et les équipes interfonctionnelles pour développer des feuilles de route de produits, hiérarchiser les fonctionnalités et créer des calendriers.
Visualisation des données : développer et faire évoluer des tableaux de bord de gestion des produits et la visualisation des données aidant l’équipe produit à comprendre la qualité des produits, la satisfaction des clients, les performances de l’équipe, l’adoption et la rétention des produits.
Surveillance des performances des produits : Vous serez responsable de la surveillance des indicateurs de performance des produits tels que les ventes, la satisfaction des clients et les données d’utilisation afin d’identifier les domaines à améliorer et d’optimiser les performances des produits.
Coordination des équipes interfonctionnelles : Vous travaillerez avec des équipes interfonctionnelles, notamment l’ingénierie, la conception, le marketing et les ventes, pour vous assurer que tout le monde est aligné et travaille vers les mêmes objectifs.
Communication avec les parties prenantes : Vous serez chargé de communiquer avec les parties prenantes, y compris les dirigeants, les investisseurs et les clients, pour vous assurer que tout le monde est à jour sur le développement et les performances des produits.
Assurer la qualité du produit : Vous serez responsable de vous assurer que le produit est de haute qualité et qu’il répond aux attentes des clients. Cela peut impliquer de travailler avec les équipes d’ingénierie et d’assurance qualité pour identifier et résoudre les problèmes.
Comment vous aurez un impact
Travailler en étroite collaboration avec la direction des produits et la direction de l’ingénierie pour comprendre les priorités et planifier leur mise en œuvre.
Définissez le rythme de la direction des produits pour les évaluations mensuelles et trimestrielles de l’activité.
Coordonner la planification au sein de l’équipe produit en collaboration avec les équipes d’ingénierie et de conception.
Gérer les initiatives stratégiques de produits en faisant progresser à la fois la clarté des objectifs et l’exécution du projet
Organisez des réunions efficaces avec la direction du produit, notamment en élaborant des ordres du jour, en recueillant des informations clés et en suivant les actions jusqu’à leur achèvement.
Soutenir l’élaboration du contenu de présentation pour les réunions de l’équipe de direction, du conseil d’administration et de l’entreprise
S’assurer que les processus du produit sont documentés, pertinents et stockés au bon endroit.
Développer un guide d’outillage, en particulier l’utilisation efficace du Product Board dans les unités commerciales.
Vous donnerez le meilleur de vous-même si vous avez
Cinq ans d’expérience en gestion de produits, dont au moins 2+ dans une entreprise SaaS
Compétences efficaces en gestion de programme, avec capacité démontrée à diriger des équipes
À l’aise avec l’ambiguïté et les équipes interfonctionnelles avec plusieurs parties prenantes qui ne vous rendent pas compte directement
Capacité démontrée de gérer plusieurs priorités dans des délais serrés avec un minimum de supervision, y compris des initiatives complexes.
Baccalauréat en informatique, en génie ou dans un domaine connexe
Une maîtrise en gestion de produit ou dans une discipline similaire serait un atout
Vous vous démarquerez avec les compétences suivantes
Vous êtes axé sur les résultats. Vous avez la réputation d’obtenir des résultats commerciaux en étant entièrement responsable à tous les niveaux et en mettant en valeur des compétences de haut niveau en gestion de projet.
Vous êtes résilient. Vous persévérez face aux défis, continuez à tracer la voie à suivre et gardez les équipes motivées et engagées
Vous êtes organisé et concentré. Vous domptez le chaos grâce à vos superbes compétences organisationnelles et aidez à hiérarchiser les programmes pour vous assurer que ce qui est vraiment nécessaire est réalisé
Vous avez un état d’esprit de croissance. Vous vous améliorez continuellement et stimulez le développement de l’équipe, l’amélioration des processus et l’innovation
Responsabilités du Product Ops Manager
Le directeur des opérations de produit est responsable des programmes et activités quotidiens, stratégiques et à long terme suivants.
Opérations quotidiennes - Logistique des réunions et des ateliers
Réunions et ateliers
Aider à la préparation des opérations hebdomadaires de produits et des opérations mensuelles de l’unité d’affaires.
Organisation, rédaction de procès-verbaux, actions, suivi pour la planification des versions et la pré-planification
Organisation, rédaction de procès-verbaux, actions, suivi des interdépendances inter-équipes
Vues du tableau de bord de gestion des produits
Tableaux de bord sur l’avancement du développement du produit
Demande d’admission
Progression des fonctionnalités via le tableau de produit
Gérer les mises à jour de Walk Me et fournir une lecture des données WalkMe aux équipes produit
Réseau de PME
Coordonner l’effort de documentation du produit et synchroniser avec la formation
Formation interne avec les mises à jour de fonctionnalités
Notes de mise à jour
Contenu destiné à l’utilisateur
Améliorations des processus de produit
Définir les contrôles, mettre à jour les équipes et s’améliorer en permanence
Processus des PAN
Préparation à la sortie du produit
Planification du produit
Initiatives stratégiques
Le déploiement en cours de Productboard
Le déploiement interne du portail d’idées et la manière dont nous gérons les insights
Déploiement du portail auprès des clients
S’assurer que le PB contient toute la demande entrante
Améliorer le processus de gestion des produits lié à l’adoption et à l’utilisation du tableau de produits.
Reporting sur l’activité PB : insights (nouveaux ides), activité notes, activité maker et contributeur
Contribuer à l’initiative stratégique
Préparation du produit, du marché et de l’organisation
Projets à plus long terme
Fin du support Planification et coordination
Maintenance et améliorations du site Sharepoint
Gestion des personnes – Rapports directs
2x Rédacteurs techniques
1x Développeur de contenu junior (WalkMe)