Offrir une expérience client exceptionnelle est au cœur de la plate-forme 8.5 d’AMCS qui comprend l’automatisation des processus, la numérisation, une meilleure connaissance de l’entreprise et des fonctionnalités plus riches pour les opérations de transport et de recyclage des clients.
Limerick, Irlande, 15 mars 2021 : Le premier fournisseur mondial de logiciels intégrés et de technologies de véhicules pour le secteur des déchets et du recyclage a lancé aujourd’hui la première version majeure de la plate-forme AMCS en 2021.
AMCS Platform 8.5 intègre des développements significatifs dans sa logistique de transport et ses fonctionnalités de traitement des matériaux, en veillant à ce que les utilisateurs soient en mesure de réagir rapidement à l’évolution des demandes des clients et en les aidant à rester à l’avant-plan de l’évolution du marché.
L’innovation phare de cette dernière version est la nouvelle AMCS TMS (Transport Management System). TMS fournit des fonctionnalités hautement automatisées et intégrées capables de gérer tous les aspects de la logistique de collecte des déchets, y compris la planification des itinéraires, la planification, le suivi en direct et une application mobile pour les conducteurs. Cela permettra d’accroître la productivité grâce à une meilleure optimisation des ressources, à la visibilité opérationnelle et aux niveaux de service.
Voici d’autres faits saillants :
- Amélioration des capacités de gestion des ponts-levis et des matériaux grâce à la numérisation des flux de travail d’inventaire, de classement et de production, à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la visibilité
- Une nouvelle fonctionnalité de tableau de bord business intelligence qui comprend un tableau de bord intuitif et interactif pour gérer la fonction de la créance du compte
- Amélioration du libre-service à la clientèle, augmentation de la productivité de la main-d’œuvre mobile, élargissement des API et sécurisation des paiements intégrés
« La plate-forme AMCS fournit aux entreprises de gestion des déchets, du recyclage et des ressources une plate-forme intégrée de bout en bout pour atteindre des niveaux plus élevés d’automatisation, de numérisation et de perspicacité sur une base SAAS solide dans l’ensemble de leur entreprise », a commenté Elaine Treacy, directrice mondiale des produits chez AMCS.
« Grâce à la nouvelle gestion des transports et à des solutions améliorées de gestion des matériaux, la plate-forme 8.5 d’AMCS offre des fonctionnalités supplémentaires dans les domaines qui permettent à nos clients de stimuler la croissance de leur chiffre d’affaires, l’expansion des marges, l’efficacité opérationnelle, les niveaux de service et la durabilité tout en réduisant leurs coûts.
L’agilité des entreprises est de plus en plus importante, les organisations ayant besoin de générer des informations commerciales dans l’ensemble de leur entreprise - La plate-forme 8.5 est conçue pour ce faire » Treacy explique. « Par exemple, il offre un nouveau tableau de bord intelligent et interactif pour aider les clients à gérer leur fonction de comptes clients. Cela, à son tour, les aide à prendre des décisions éclairées et rapides pour accélérer le cycle de l’ordre de trésorerie.
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