B&M Waste Services choisit AMCS

B&M Waste Services choisit AMCS

B&M Waste Services, basé à Wirral, a achevé la mise en œuvre d’une plate-forme de gestion d’entreprise et d’une solution mobile d’AMCS, le premier fournisseur mondial d’applications pour l’industrie des déchets et du recyclage.

Le nouveau système, qui fait partie d’un investissement majeur dans l’infrastructure technologique, est une démonstration de l’engagement continu de l’entreprise à fournir un service à la clientèle exceptionnel et contribuera également à réaliser des gains d’efficacité opérationnelle importants.

Les déchets B&M neutres en carbone sont l’un des premiers à migrer leur système existant vers la solution enterprise management sur la plate-forme AMCS et l’utiliseront pour gérer un certain nombre de tâches, y compris l’amélioration de la planification des cycles de collecte de plus de 30 véhicules de traitement des déchets commerciaux et du recyclage.  Ce faisant, il a déjà réduit le kilométrage et la consommation de carburant.

Le système est également en mesure de prendre en compte une série d’autres facteurs tels que les lieux d’élimination et les sites clients avec un accès restreint ou des temps de collecte limités, ce qui contribue à réduire le potentiel de collectes manquées.

Les conducteurs des véhicules de collecte et de livraison de l’entreprise ont également reçu des appareils mobiles, qui permettent une communication en temps réel et aident à une approche proactive du service à la clientèle et à la résolution rapide de tout problème ou question qui se pose.

Commentant la mise en œuvre de B&M Waste Services, Grahame Henderson – Directeur financier, a déclaré :

« Le nouveau système nous a permis de continuer à améliorer l’excellent niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients, tout en nous aidant à fonctionner plus efficacement, tant sur le plan commercial qu’environnemental. Nous sommes un client d’AMCS depuis un certain nombre d’années et le soutien que nous avons reçu des équipes techniques et de gestion de projet d’AMCS a été inestimable au cours de cette période. Cela nous a donné la confiance dont nous avons besoin pour faire un investissement de cette ampleur, qui, selon nous, jouera un rôle important dans la poursuite de notre croissance.

Elaine Treacy - Responsable des ventes chez AMCS a également commenté en disant:

« La plate-forme AMCS s’inspire des tendances du marché mondial et est conçue pour automatiser, normaliser et optimiser tous les processus métier, de la collecte des déchets au traitement et au commerce des matériaux. Nous sommes impatients de nous fier à ce qui est déjà une relation très forte avec B&M Waste Services et de travailler avec eux pour réaliser les avantages commerciaux et environnementaux d’une numérisation accrue.