Boston, MA, États-Unis, 4 mars — Sous l’égide du département des travaux publics de la ville de Berkeley, la Commission zéro déchet a signé pour la plate-forme AMCS afin de moderniser et d’unifier l’ensemble de l’opération Zéro Déchet.
Berkeley, située à 10 miles au nord-est de San Francisco, est une ville densément peuplée de plus de 118 000 habitants, est définie dans une large mesure, à la fois culturellement et économiquement, par la présence du campus de l’Université de Californie situé sur le côté est de la ville. En tant que telle, la ville se targue d’être progressiste, en particulier en ce qui concerne l’environnement.
La philosophie Zéro Déchet de la ville adhère à la définition adoptée par l’Alliance Internationale Zéro Déchet (ZWIA) : « Zéro Déchet signifie concevoir et gérer des produits et des processus pour éviter et éliminer systématiquement le volume et la toxicité des déchets et des matériaux, conserver et récupérer toutes les ressources, et ne pas les brûler ou les enterrer. »
Berkeley a créé la Commission zéro déchet pour aider à détourner les déchets de ses sites d’enfouissement et maximiser les avantages du recyclage. En plus de la station de transfert municipale et du site d’enfouissement, la commission exploite un parc de 32 camions pour desservir les déchets et les opérations de recyclage de la collectivité.
Le programme a été aux prises avec un système de facturation et d’ordre de travail hérité, complété par – mais non intégré à – son système CRM. Enfin, après une évaluation interne et tierce à long terme minutieuse de ses besoins technologiques, la solution de patchwork papier existante a été jugée obsolète, inadéquate et incapable de fournir même des fonctionnalités de base pour l’exécution d’un programme zéro déchet moderne.
Les inefficacités du flux de travail des entreprises, les délais de réponse retardés de la communauté et les rapports et analyses limités ont entravé les efforts visant à gérer efficacement la collecte des déchets, du recyclage et des matières organiques de la ville. En outre, les outils hérités ont nécessité un soutien important de la part de son personnel informatique juste pour maintenir le statu quo du système.