à propos de Big Star Transportation
Créée en 1999 avec un seul camion et deux clients, Big Star Transportation est aujourd'hui l'un des plus grands transporteurs de la région Midcon avec plus de 100 véhicules. Spécialisée dans le transport de carburant, de pétrole brut et d'eau, l'entreprise compte parmi ses clients Quik Trip, 7Eleven, Wal-Mart, Murphy USA, OnCue et Kroger.
L'efficacité opérationnelle de Big Star était entravée par sa dépendance à l'égard de processus manuels pour l'expédition, la billetterie et la conformité, ce qui affectait le chiffre d'affaires global. Reconnaissant un besoin urgent de changement, l'entreprise a cherché un partenaire technologique fiable pour soutenir sa croissance sans coûts excessifs ni fonctionnalités logicielles superflues, ce qui est courant dans l'industrie de la logistique des flottes.
Big Star a choisi AMCS Bulk Hauling (anciennement Qv21 Technologies) pour analyser les processus existants et l'aider à préparer ses opérations à la croissance. La flexibilité d'AMCS Bulk Hauling offre des modules utilisables prêts à l'emploi, fournissant des solutions immédiates et multifonctionnelles. L'efficacité opérationnelle de Big Star s'en est trouvée renforcée et des informations vitales ont été fournies grâce à un temps de disponibilité de 99,995 % sur 24 mois, ce qui a permis à l'entreprise d'accéder rapidement aux données et de prendre des décisions plus efficaces.
AMCS Bulk Hauling a permis à Big Star de rationaliser le processus de facturation et d'améliorer ses résultats sans sacrifier l'expérience client. Big Star a ainsi augmenté ses chargements quotidiens moyens de 50 %.