Nous nous consacrons à votre réussite
Notre équipe de gestion de flotte possède une expérience pratique de la gestion de flotte ainsi qu'une connaissance approfondie du logiciel AMCS Fleet Maintenance. Ils comprennent que chaque flotte est unique et travaillent avec vous pour créer des pratiques et des flux de travail optimaux pour votre opération. Nos relations sont à long terme ; nous continuons à vous soutenir tout au long de votre parcours avec le logiciel AMCS Fleet Maintenance pour vous aider à faire évoluer vos opérations.
AMCS Fleet Maintenance Software Professional Support Principaux avantages :
- Une mise en œuvre experte adaptée à votre modèle d'entreprise
- Configuration de votre programme et de vos flux de travail pour les meilleures pratiques
- Amélioration des processus avec une utilisation et une efficacité accrues
- Fourniture d'informations commerciales clés pour comprendre les dépenses et maximiser le rendement
Formation et mise en œuvre du logiciel de maintenance du parc automobile AMCS
La formation au logiciel AMCS Fleet Maintenance est le moyen le plus efficace d'augmenter le retour sur investissement. Notre équipe vous aidera à tirer pleinement parti de nos mises à jour constantes et à maximiser votre productivité dès le départ.
Qui doit recevoir une formation ?
Toute personne qui utilise AMCS Fleet Maintenance ou ses informations, y compris : Les gestionnaires de flotte, les administrateurs de la saisie des données, l'équipe de la salle des pièces détachées, les techniciens, les mécaniciens, les administrateurs de flotte, les professionnels de l'informatique, les dirigeants d'entreprise, y compris les vice-présidents des opérations, bénéficieront de la formation.
Deux options de formation sont disponibles :
- En personne dans vos locaux
- Formation en ligne
Formation sur place
Que vous déployiez le programme AMCS Fleet Maintenance pour la première fois ou que vous souhaitiez simplement un cours de remise à niveau, nous sommes heureux de vous proposer, à vous et à votre personnel, une formation sur site. Ces cours sont adaptés à votre environnement et peuvent se concentrer sur des domaines spécifiques du programme si vous le souhaitez. Nous vous demandons simplement de mettre à disposition une salle ou un local de formation adéquat, à l'abri des interruptions quotidiennes, ainsi que le matériel informatique nécessaire à la formation. Nous pouvons vous aider à organiser ces éléments sur demande.
Formation en ligne
Des formations en ligne sont disponibles pour améliorer les compétences et la productivité dans un domaine spécifique du programme. C'est également un excellent moyen d'acquérir des connaissances sur les nouvelles mises à jour du programme sans avoir à quitter votre bureau. Nous avons plusieurs options à vous proposer.
A. Session générale ouverte - Nous examinerons un sujet ou une fonction du programme avec plusieurs participants en ligne en même temps. C'est un excellent moyen d'interagir avec d'autres utilisateurs tout en apprenant les tenants et les aboutissants de l'AMCS Fleet Maintenance.
B. Session de formation en ligne personnalisée - Nous couvrons le sujet, la fonction ou la question opérationnelle de votre choix. Les présentations sont organisées à l'avance. Ce type de formation n'est pas destiné à remplacer la valeur ou l'étendue des sessions sur site, mais peut être un excellent moyen d'apprendre la fonctionnalité de manière efficace.
Support technique
Plus qu'un simple soutien
L'une des raisons pour lesquelles le taux de réussite de nos clients est si élevé est que nous offrons la meilleure assistance du secteur.
Les clients d'AMCS Fleet Maintenance bénéficient du soutien d'une équipe de service à la clientèle hautement qualifiée et compétente. Avec une moyenne de plus de 13 ans d'expérience dans le support de notre logiciel, nos techniciens de support vous guideront vers une résolution rapide. Ils sont également certifiés VMRS et comprennent les défis de la gestion d'une flotte.