Obtenir des résultats commerciaux grâce à l'AMCS

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Avez-vous des processus manuels et papier qui ralentissent vos opérations, entravent la prise de décision et frustrent vos clients ? Offrez-vous une expérience des années 1990 à des clients qui ont des attentes du^XXIe siècle ? Ces défis vous freinent-ils alors que vos concurrents se développent ?

Rejoignez-nous dans cette session passionnante avec des experts de l'industrie de l'Association de gestion des déchets de l'Ontario et de l'AMCS pour découvrir des stratégies de croissance et comment débloquer des flux de travail et des informations pour rendre votre équipe plus agile, mieux informée et plus réactive aux besoins des clients.

Découvrez comment ces domaines et d'autres domaines de la plateforme AMCS facilitent la transformation numérique d'une manière centrée sur le client :

• Communications: Découvrez comment votre équipe peut automatiser et accélérer la communication avec les clients, ainsi qu'accéder à des informations spécifiques à la volée pour satisfaire les clients et les partenaires dans l'ensemble de vos processus d'entreprise.
• Expérience utilisateur: Découvrez comment une expérience utilisateur simplifiée profite aux clients en matière de facturation et de paiement et aide le personnel sur le camion et dans la cour à mieux servir les clients.
• Visibilité de l'entreprise : Bénéficiez d'une visibilité en temps réel de vos clients, de vos conducteurs et de l'ensemble de vos opérations, afin d'améliorer la productivité de vos itinéraires et la qualité de vos services. Aidez votre équipe de back-office avec des rapports et des informations commerciales à 360 degrés qui facilitent la prise de décision et favorisent l'amélioration continue de l'entreprise.
• L'efficacité à l'échelle et dans la cour accélère l'interaction avec les clients: Les outils numériques à l'échelle et l'accès mobile dans la cour accélèrent les tâches, fournissent des preuves de déclassement et de contamination afin de minimiser les frictions, de renforcer la réputation et d'augmenter les marges, augmentant ainsi la fidélisation des clients et des fournisseurs.