Veiligheidsmanagement evolueert. Elk jaar nemen we thought leaders in de arm om de nieuwste trends te onderzoeken en een van de meest opvallende verschuivingen is de verschuiving van Veiligheid-I, dat de nadruk legt op het voorkomen van mislukkingen, naar Veiligheid-II, dat zich richt op het begrijpen van succes in alledaagse activiteiten. Dit opkomende concept heeft tot levendige discussies geleid binnen de arbo-gemeenschap.
Wat is Safety-II?
Safety-II is een toekomstgerichte benadering die de focus verlegt van het voorkomen van fouten naar het begrijpen en bevorderen van succesvolle resultaten. In plaats van veiligheid te zien als de afwezigheid van incidenten, legt Safety-II de nadruk op het menselijk vermogen om door complexe omgevingen te navigeren, zich aan te passen aan veranderende omstandigheden en veilig te werken ondanks uitdagingen.
Deze benadering erkent de waarde van het aanpassingsvermogen van het personeel en erkent dat het strikt naleven van regels niet altijd mogelijk of wenselijk is in dynamische situaties onder hoge druk. Door veerkracht te stimuleren en werknemers in staat te stellen veilige beslissingen te nemen, probeert Safety-II een duurzamere en flexibelere veiligheidscultuur te creëren.
oorzaken en succes: de causaalanalyse heroverwegen
In de context van Safety-II wordt het onderscheid tussen oorzaken van ongevallen en successen minder belangrijk. Dezelfde adaptieve handelingen die werknemers in staat stellen om veilig te werken in uitdagende omstandigheden, kunnen ook leiden tot ongevallen onder andere omstandigheden. Werknemers passen bijvoorbeeld vaak hun prestaties aan om te voldoen aan fluctuerende eisen, waarbij ze soms de regels ombuigen om te voldoen aan de omstandigheden in de praktijk. Safety-II erkent dit aanpassingsvermogen als een kracht in plaats van een verplichting.
In plaats van die ene mislukking uit duizenden succesvolle operaties te isoleren, moedigt Safety-II organisaties aan om de 9.999 keer dat dingen goed gaan te onderzoeken. Deze methode biedt uitgebreidere inzichten in hoe veiligheid in de praktijk functioneert.
waarom we ons richten op wat goed gaat
Traditionele veiligheidsbenaderingen leggen vaak de nadruk op mislukking. Safety-II hanteert de tegenovergestelde benadering - het onderzoeken van succesvolle activiteiten om vast te stellen wat bijdraagt aan veerkracht en veiligheid in het dagelijkse werk.
Door de focus te verleggen naar de factoren die ervoor zorgen dat dingen goed gaan, kunnen organisaties positief gedrag versterken , veiligheidssystemen versterken en de kans op negatieve resultaten verkleinen. Deze methode stelt bedrijven in staat om voort te bouwen op wat werkt, in plaats van zich te fixeren op wat niet werkt.
het lopende veiligheidsdebat
Niet iedereen is het eens met de principes van Safety-II. Dr. Dominic Cooper's kritiek op zowel Safety-II als de gerelateerde Safety Differently beweging benadrukt de bezorgdheid dat deze nieuwere benaderingen de noodzaak van strikte veiligheidscontroles en -procedures bagatelliseren.
Cooper stelt dat zelfs als 99,99% van de activiteiten goed gaat, er nog steeds aanzienlijke ruimte is voor fouten. Zijn opvattingen hebben geleid tot discussies binnen de veiligheidsgemeenschap, waarbij voorstanders van Safety Differently zoals Ron Gantt aanvoeren dat succes draait om het benutten van wat organisaties goed doen, niet alleen om het voorkomen van mislukkingen.
Dit debat weerspiegelt de bredere verdeeldheid in het vakgebied, waarbij sommige veiligheidsprofessionals zich verzetten tegen veranderingen in reeds lang bestaande methoden, terwijl anderen nieuwe benaderingen omarmen die zich richten op menselijke veerkracht en aanpassingsvermogen.
uitdagingen bij het omarmen van Safety-II
Veel EHS-managers hebben moeite om Safety-II te omarmen, omdat het in eerste instantie kan lijken op een afwijzing van traditionele veiligheidsmethoden. Professional Erik Hollnagel daagt de aloude aanpak van het identificeren van oorzaken van ongevallen uit en pleit in plaats daarvan voor het opbouwen van vertrouwen en het waarderen van adaptief gedrag van werknemers in plaats van starre regels.
Deze verschuiving, met name het loslaten van root-cause analyses, stuit vaak op weerstand. Ervaren professionals die jarenlang op deze methoden hebben vertrouwd om de veiligheidsresultaten te verbeteren, vinden het moeilijk om veranderingen te accepteren wanneer ze gevestigde doelen moeten halen. Voor velen voelt het riskant en onnodig om af te stappen van bewezen methodes die het aantal ongevallen in de loop der tijd hebben verminderd.
Safety-II in de praktijk
Aanvankelijke scepsis over Safety-II komt vaak voort uit het contrast met traditionele praktijken. Historische KPI's op basis van negatieve gebeurtenissen hebben lange tijd concrete inzichten opgeleverd. Safety-II is echter niet ontworpen om Safety-I te vervangen, maar om het aan te vullen.
Safety-II richt zich op het begrijpen waarom dingen goed gaan, terwijl Safety-I bijhoudt wat er fout gaat. De twee perspectieven kunnen samenwerken om een uitgebreidere veiligheidsaanpak te creëren.
Een voortdurende uitdaging is hoe de 9.999 succesvolle gebeurtenissen te onderzoeken wanneer het analyseren van fouten al beslag legt op EHS-middelen. Dit heeft geleid tot de ontwikkeling van cloud-gebaseerde AMCS EHS Management software die zowel de Safety-I als Safety-II benadering integreert.
Met modules zoals Incidenten & Waarnemingen kunnen bedrijvenbijvoorbeeld zowel traditionele KPI's als positieve waarnemingen bijhouden, waardoor een evenwichtige benadering van veiligheidsbeheer ontstaat. Deze integratie zorgt ervoor dat zowel reactieve als proactieve veiligheidsmaatregelen worden genomen.
veerkrachtige oplossingen voor veiligheid op de werkplek
De discussie rond Safety-II benadrukt het belang van een evenwichtige benadering van veiligheid en gezondheid op het werk, waarbij inzicht in zowel successen als mislukkingen leidt tot een veerkrachtigere werkplek. In plaats van de traditionele methoden als verouderd te beschouwen, kunnen arboprofessionals de sterke punten van zowel Veiligheid-I als Veiligheid-II gebruiken voor een allesomvattende veiligheidsstrategie.
Gebruik AMCS EHS Managementom effectief door dit landschap te navigeren . Het stroomlijnt niet alleen de naleving en het beheer van incidenten, maar vergemakkelijkt ook de integratie van Safety-II principes door organisaties in staat te stellen positieve resultaten te volgen en een cultuur van voortdurende verbetering te bevorderen.
Voor een veiligere en productievere werkomgeving, contact met ons op voor meer informatie. Je kunt ook zelf zien hoe het je EHS-taken stroomlijnt. Vraag nu eengratis demo aan.