Index
Martijn Schimmer)

Martijn Schimmer

Intelligent Optimization Solution Advisor

AMCS Waste Planner verbetert zowel de planningstijd als de routekwaliteit aanzienlijk

Het inzamelen en transporteren van afval is ongelooflijk complex, wat het moeilijk maakt om een slanke en efficiënte operatie te handhaven en tegelijkertijd de verwachtingen van de klant te overtreffen. Deze uitdagingen kunnen worden aangepakt met Waste Planner, een afvalspecifieke oplossing die planning biedt voor zowel statische hoofdroutes als real-time dynamische planning voor de inzameling van huishoudelijk en commercieel afval.

Dankzij de krachtige algoritmen zijn de planners in staat om efficiënte en realistische routes te produceren voor zowel afvalinzameling met hoge als lage dichtheid. Het resultaat is een drastische vermindering van de planningstijd van 25% tot 75%, terwijl tegelijkertijd de routekwaliteit en de klantenservice worden verbeterd. Bovendien leiden de reducties van 5% tot 25% in kilometers en rijtijd tot een belangrijke vermindering van deCO2-uitstoot, en daarmee dragen ze beide bij aan de duurzaamheid van bedrijven en de circulaire economie.

De afvalindustrie staat voor een reeks uitdagingen

De afvalindustrie wordt voornamelijk bepaald door een grote diversiteit in zowel de inzameling als het transport van huishoudelijk of commercieel afval waarbij elke afvalstroom zijn eigen specifieke eisen heeft. Bijvoorbeeld, zoals verschillende soorten planning, een grote variatie in containertypes, hoge geografische dichtheid, enorme hoeveelheden stops bij de inzameling van huishoudelijk afval, uitdagende servicepatronen bij de inzameling van commercieel afval en de keuze van de verwijderingslocatie. Dit maakt het moeilijk om een slanke en efficiënte operatie te handhaven en tegelijkertijd de verwachtingen van de klant te overtreffen. Bedrijven worden geconfronteerd met veel handmatig en hands-on werk met weinig transparantie, starre bedrijfsprocessen en een gebrek aan reactievermogen op de eisen van de klant.

AMCS Waste Planner is een volwassen, volledig geïntegreerd systeem voor de afvalindustrie dat alle soorten afvalinzamelingsroutes, transport en overslag dekt. Dit omvat ook alle soorten planning, zoals statische hoofdroutes en real-time dynamische planning voor onder andere bakken, ondergrondse containers, containerscontainers en rolcontainers.

Dankzij de krachtige algoritmen zijn de planners in staat om efficiënte en realistische routes te produceren voor zowel afvalinzameling met hoge als lage dichtheid. Routes worden geoptimaliseerd op basis van de laagste kosten, terwijl tegelijkertijd rekening wordt gehouden met de servicevereisten en bedrijfsregels. Belangrijke aspecten in de planning zijn eenvoudiger en efficiënter en bieden de mogelijkheid om aanzienlijke verbeteringen te bereiken, zoals planning met verschillende bezoekfrequenties, keuze van afvalverwerkingscentra en voertuigtypen, integratie van ad-hoc orders en vaste orders, omgaan met weekdag- en seizoensgebonden variaties en logistieke structuur op lange termijn.

Volledig geïntegreerd systeem voor alle soorten planning van afvalinzameling

Waste Planner is de intelligente optimalisatie van AMCS die alle soorten planning mogelijk maakt en bestaat uit zowel routeplanning als vlootplanning. Routeplanning biedt grootschalige optimalisatie van masterplannen, scenario's, onderhoud van masterroutes, dagelijkse routeoptimalisatie en what-if simulaties voor de lange termijn. Het systeem kan 300.000+ orders verwerken in dezelfde optimalisatie en 1.500+ stops in volgordeoptimalisatie, bezoekfrequenties en -patronen, territoriumwerkbalancering en ook routes die niet op elkaar aansluiten of elkaar overlappen. Vlootplanning biedt flexibele en automatische routeoptimalisatie, operationele en real-time optimalisatie en alles in één ophaling, transport, transfer & service. Het volledig gedistribueerde multi-user systeem biedt een oplossing die klaar is voor ondernemingen en real-time systeemintegratie met uitgebreide afval- en recyclingfunctionaliteiten.

De voordelen van AMCS Intelligent Optimisation zijn aanzienlijk. Waste Planner verkort bijvoorbeeld de planningstijd drastisch met 25% tot 75%, terwijl tegelijkertijd de klantenservice en de routekwaliteit worden verbeterd. Er wordt ook minder tijd besteed aan follow-up dankzij geïntegreerde IT-systemen. Daarnaast leiden de reducties van 5% tot 25% in kilometers en rijtijd tot een aanzienlijke vermindering van de CO2-uitstoot. Verder hoeven er 5% tot 15% minder voertuigen te worden ingezet om dezelfde routes uit te voeren. Bovendien zijn de routekwaliteit, de medewerkerstevredenheid en de planningsflexibiliteit aanzienlijk toegenomen en is het serviceniveau opvallend verbeterd, zelfs tot bijna 100%.

AES Ierland: "winstgevendheid en klantenservice zijn sterk verbeterd"

AES Ireland gebruikt de routeplanningsfunctionaliteit van Waste Planner om masterroutes te optimaliseren voor zowel huishoudelijk als commercieel afvalinzameling. Voorheen maakte de toonaangevende leverancier van afvalbeheer- en recyclingdiensten in Ierland nooit nieuwe masterplannen, blijkt uit de uitleg van Darren Sadler, Transport & Logistics Manager bij AES. "De routes werden gepland door de chauffeurs, op basis van lokale kennis. Bijgevolg waren de routes enigszins inefficiënt en erg moeilijk uit te voeren voor tijdelijke chauffeurs, die vaak bakken over het hoofd zagen."

Volgens hem was het optimaliseren van de service dagen cruciaal om de beste resultaten te behalen en van fouten te leren. "Het systeem heeft de winstgevendheid en de klantenservice enorm verbeterd", zegt hij. "Dit resulteerde niet alleen in een reductie van ongeveer 15% in kosten per lift, maar ook in een 100% eliminatie van ad hoc routes voor het ophalen van gemiste bakken, wat de duurste routes zijn. Met de AMCS Waste Planner is AES nu in staat om een groot aantal nieuwe klanten aan te nemen met bestaande voertuigen en zonder extra investeringen in zowel de bestaande vloot als het personeel, zoals planners en chauffeurs."

Omrin: "Efficiënte afvalinzameling verhoogt vulgraad en inzamelgewicht"

Sommige ondergrondse containers werden te laat geleegd, met als gevolg gedumpte zakken ernaast. Tegelijkertijd werden andere ondergrondse containers nauwelijks gevuld en toch geleegd. Omrin, het inzamel- en verwerkingsbedrijf voor huishoudelijk afval in Noord-Nederland, kon deze uitdagingen het hoofd bieden met slimme optimalisatiesoftware. Ongeveer 2.150 ondergrondse containers worden geleegd op basis van de vulniveaus waarna het systeem automatisch de meest efficiënte routes creëert. AMCS Waste Planner maakt real-time monitoring gedurende de dag mogelijk, zowel van de status van de orders als van de locaties van de voertuigen.

Dit heeft geleid tot aanzienlijke winst voor Omrin, wat duidelijk wordt uit een interview met business consultant Natasja Vemmer. "Dynamische planning en routeoptimalisatie hebben een efficiëntere inzameling mogelijk gemaakt en de vullingsgraad verhoogd van 60 naar 80%, terwijl het gemiddelde gewicht van het ingezamelde afval is gestegen van 260 naar 300 kilo per container. Bovendien kan het planningsproces worden versneld, waardoor er meer tijd overblijft voor andere activiteiten, zoals het functioneel beheer van de software en het instellen van de parameters om nog betere inzamelresultaten te behalen." Ook bespaart de dynamische planning een aanzienlijk aantal ritten, waardoor zowel het aantal kilometers als deCO2-uitstoot wordt verminderd, waarbij de AMCS-oplossing Omrin helpt haar duurzame doelen te bereiken en daarmee het streven van het bedrijf naar het opbouwen van een circulaire economie ondersteunt.

AMCS Platform

AMCS Intelligent Optimisation is een van de zes oplossingen van het AMCS Platform, waaronder Enterprise Management, Intelligent Optimisation, Mobile Workforce, Voertuigtechnologie, Digital Engagement en AMCS Analytics. Elk van de zes oplossingen past naadloos als een legpuzzel in elkaar en vormt de unieke end-to-end geïntegreerde SaaS-oplossing voor de afval- en recyclingindustrie.

Hiermee stimuleert AMCS Platform omzetgroei, margevergroting, operationele efficiëntie en duurzaamheid. AMCS maakt deze woorden waar met een product- en ontwikkelingsteam van ongeveer 200 mensen, dat momenteel 20% van de totale omzet investeert in productontwikkeling. Oplossingen zoals Intelligent Optimisation, de AMCS Customer Portal en Mobile Workforce worden ook geïntegreerd in bestaande legacy software. Op deze manier profiteren alle klanten van AMCS van de innovatieve softwareoplossingen van AMCS Group.

AMCS Intelligent Optimisation is momenteel beschikbaar voor oudere klanten:

  • AMCS Platform
  • Duidelijk
  • AfvalRis
  • Toren
  • Recy (beschikbaar najaar 2020)
  • PieterBas (beschikbaar najaar 2020)
Deel dit op:

Download SUEZ Succesverhaal

Lees meer over hoe SUEZ de belangrijkste KPI: 'tijd per order' verlaagt en de productiviteit verhoogt met routeoptimalisatie.