In de transportsector runnen supply chain- en logistieke dienstverleners hun bedrijf en hun activiteiten zelden op precies dezelfde manier. Variaties kunnen het gevolg zijn van aanpassingen aan verschillende eisen van klanten of van fundamenteel verschillende bedrijfsmodellen. Elk bedrijf is uniek, ondanks overeenkomsten. De software die u gebruikt, moet met deze uniciteit kunnen omgaan.
Een transportmanagementsysteem dat niet reageert en zich niet aanpast aan de manier waarop je dingen wilt doen, zal je vroeg of laat in de steek laten. Het zal je opzadelen met extra kosten, moeite en tijd. Het verrassende is dat er veel gestandaardiseerde TMS-oplossingen op de markt zijn. Dus hoe vermijd je de verborgen complicaties die ze in de toekomst met zich mee kunnen brengen?
AMCS Bulk Hauling, een cloudgebaseerd TMS, biedt drie kernmodules voor dispatching, geotracking en ticketing. Je kunt elke module aanpassen om de waarde en relevantie ervan te optimaliseren voor je unieke bedrijfsmodel, branche, type goederen en hardwarevereisten, inclusief de installatie van pc's.
In deze blog wordt uitgelegd hoe de functionaliteit van AMCS Bulkvervoer precies overeenkomt met jouw eisen en kan worden aangepast aan de manier waarop jij wilt dat het systeem werkt.
de drie pijlers van een efficiënt systeem
verzendmodule
Een van onze eerste stappen in het begeleiden van klanten bij de efficiëntieverbeteringen die ze kunnen verwachten als ze overstappen op AMCS Bulk Hauling is een kennismakingsgesprek over de klantervaring (CX). Hier ontmoeten we uw dispatchers zodat ze ons stap voor stap de processen kunnen laten zien die ze doorlopen. Op basis van de inzichten die uw dispatchers ons geven, doen we aanbevelingen gebaseerd op de industrie en operationele nuances om te schetsen hoe ze hun eigen dispatchingmethoden kunnen stroomlijnen.
- zone-indeling en werkruimte-instellingen
In AMCS Bulkvervoer kun je de verzendmodule optimaliseren door de zone-indeling te bekijken en te wijzigen. Merk op dat de zone-indeling hetzelfde zal zijn voor elke treindienstleider in je team, dus teamafstemming is essentieel. Aanpassingen zoals het schalen naar een zone layout zijn specifiek voor het persoonlijke bord van elke treindienstleider, maar het verplaatsen van een machinist is instance-breed. Zodra je een werkruimte hebt aangepast aan de wensen van je team, sla je deze op zodat iedereen snel toegang heeft tot die weergave elke keer dat ze inloggen.
- schaling
Sommige treindienstleiders voegen graag zoveel mogelijk informatie toe aan één scherm. Dit is niet noodzakelijkerwijs de beste aanpak, aangezien gegevens kunnen worden gemist of weggelaten. Met de schaalfunctie kan AMCS Bulk Hauling worden aangepast aan elk schermformaat door de weergave-instellingen te verfijnen, zoals het aantal rijen en kolommen, het aantal taken, de kolombreedte en de lettergrootte.
- tabbladen of "borden
AMCS Bulkvervoer geeft je klanten op verschillende manieren weer op verzendborden die passen bij je specifieke schermgrootte en opstelling. Hier zijn slechts een paar voorbeelden van manieren om je informatie uit te splitsen:
- AM/PM bestuurders
- A/B chauffeurs
- Op locatie
- Op truck-/trailertype
Je kunt ook oneindig veel borden maken om tussen te klikken. Ofwel open je een verzendbord in één venster en klik je ertussen zoals bij een tabblad of, als je meerdere schermen hebt, kun je op elk scherm een bord bekijken.
GeoTrack-module
Met deze module kun je zendingen volgen en routes voor afleveren en ophalen optimaliseren met behulp van realtime GPS. Het eerste wat we je aanraden bij het inloggen op GeoTrack is om de standaard kaartinstelling te wijzigen in "Hybrid Map". Soms zijn er locaties die niet alleen op Google Maps verschijnen en een hybride kaartweergave nodig hebben om goed te functioneren. Je vindt nog veel meer extra functies en geavanceerde functionaliteit in de GeoTrack-module:
- trek geofences rond specifieke gebieden en doellocaties. Deze functionaliteit werkt ook op "onofficiële wegen".
- GPS-coördinaten invoeren voor enkele van de beste locaties voor afzetten en ophalen. De software toont de afstand tussen twee punten en stelt je in staat om snel de voortgang van je chauffeurs ten opzichte van de locaties te bekijken en te controleren.
- Gebruik de zoomfunctie op de juiste manier. Het kan moeilijk zijn om in en uit te zoomen op grote afstanden op je kaart om verschillende locaties of chauffeurslocaties te bekijken. Dat is geen probleem in AMCS Bulk Hauling. Je gebruikt gewoon de zoekfunctie voor chauffeurs, bedrijfsmiddelen en locaties om snel tussen punten op je routes te navigeren.
- Maak verschillende vensterweergaven. Dit zal je helpen om de voortgang van de chauffeurs en het gebruik van de activa op hetzelfde moment te controleren. Afhankelijk van wat je wilt laten zien, kun je markeren welke middelen in gebruik zijn, door wie en waar ze zijn. Ga nog een stap verder door een tweede scherm toe te voegen aan je werkruimte. Met twee schermen heb je een dispatch-venster voor taakbeheer en een GeoTrack-venster voor het monitoren van locatie-informatie.
- Gebruik de zoekfunctie om snel een vrachtwagen, GeoFence, overslagstation, enz. te vinden in plaats van te moeten scrollen tot je hebt gevonden wat je zocht.
ticketmodule
Om een einde te maken aan de rompslomp van het beheren van oude, papieren dossiers, hebben we AMCS Bulk Hauling ontworpen met geautomatiseerde ticketingfunctionaliteit. Hiermee kun je al je ticketgegevens digitaal verwerken op één plek, in real-time, voor meer nauwkeurigheid en gemak.
In de ticketingmodule kun je kolommen wijzigen op basis van hoe jouw bedrijf tickets bijhoudt en gebruikt, zodat je elke ticketcategorie en -lay-out volledig kunt aanpassen. Veel van onze klanten zetten hoeveelheden en andere belangrijke details in kolommen aan het begin van de tabel, zodat ze zo snel mogelijk zoveel mogelijk informatie krijgen.
Wil je meer weten?
Als je een vraag hebt over de functionaliteit die AMCS Bulk Hauling biedt, of als er iets anders is waarmee we je kunnen helpen, stel deze dan gerust aan je speciale Onboarding of Customer Experience vertegenwoordiger. Veel oplossingen voor je vragen zijn misschien al elders in de software aanwezig en we kunnen je er snel en efficiënt doorheen leiden.