AMCS end-to-end oplossing maakt Britse klant concurrerender
De Spotlight-serie richt zich op AMCS-klanten in de wereldwijde afval- en recyclingindustrie. Twee blog posts in de serie belichten de in het Verenigd Koninkrijk gevestigde William Tracey Group en het in de VS gevestigde Russel Reid en hoe zij profiteren van de toegevoegde waarde van het geïntegreerde IT-systeem dat wordt geleverd door AMCS Platform.
De operationele en administratieve efficiëntie verbeteren en tegelijkertijd de productiviteit verhogen en de kosten verlagen. Dit zijn twee van de belangrijkste voordelen voor afval- en recyclingbedrijven die hun activiteiten digitaliseren en automatiseren met een geïntegreerd IT-systeem. Dit blijkt uit een casestudy van de in het Verenigd Koninkrijk gevestigde William Tracey Group (nu onderdeel van het merk Enva) die met de end-to-end oplossing ook de omzet en marges verhoogt.
Lees ook Spotlight Serie 1/2 over Russel Reid & Mr. John: geïntegreerd IT-systeem verhoogt omzet.
- AMCS Platform's end-to-end oplossing biedt bedrijfsbrede zichtbaarheid die alle activiteiten, middelen en activa verbetert en organisatorische flexibiliteit en schaalbaarheid biedt.
- Hiermee genereert het geïntegreerde systeem kritieke managementinformatie op basis van betrouwbare gegevens, om belangrijke zakelijke beslissingen te nemen en winstgevende operaties te garanderen op route-, voertuig- en klantniveau.
- Het stroomlijnen van zowel zakelijke als operationele processen draagt bij aan operationele en administratieve efficiëntie en kostenbesparingen, waardoor zowel een concurrentievoordeel wordt behaald als wordt bijgedragen aan een snellere afhandeling van vragen van klanten.
Lees ook Spotlight Serie 1/2 over Russel Reid & Mr. John: geïntegreerd IT-systeem verhoogt omzet.
"Het maakt ons competitiever"
Aanzienlijke operationele en administratieve efficiëntie en daarmee kostenbesparingen. Dit zijn twee van de belangrijke voordelen van AMCS Enterprise Management voor de William Tracey Group (nu onderdeel van Enva, de toonaangevende Britse leverancier van oplossingen voor afvalbeheer en hergebruik van grondstoffen), volgens Robin Stevenson, destijds Managing Director bij de William Tracey Group. "Dit helpt ons concurrerender te worden en stelt ons in staat de toekomstige afvalbeheerkosten van onze klanten beter te beheersen."
Met AMCS Enterprise Management digitaliseerde en automatiseerde het bedrijf alle dagelijkse activiteiten, routeplanning, voertuigvolgsysteem, transport- en weegbrugactiviteiten en containerbeheer. Hiermee biedt het geïntegreerde systeem een end-to-end oplossing die uitgebreid inzicht biedt in de bedrijfsactiviteiten. Daarnaast biedt de aanpasbare AMCS Customer Portal klanten 24/7 toegang tot account- en service-informatie, inclusief details van alle uitgevoerde werkzaamheden, afschriften en facturen, en een veilige online betalingsfaciliteit. AMCS Enterprise Management genereert cruciale managementinformatie op basis van betrouwbare gegevens, om belangrijke zakelijke beslissingen te nemen en winstgevende activiteiten te garanderen op route-, voertuig- en klantniveau.
De casestudy toont bijvoorbeeld meerdere significante voordelen van de integratie van de end-to-end oplossing die samen het AMCS Platform vormen:
- AMCS Mobile stelt het transportkantoor in staat om in real-time te communiceren met de chauffeur, door het verstrekken van digitale routebladen, het verzenden van ad-hoc werk en het ontvangen van real-time routevoortgang en liftverificatie.
- Met de RFID, GPS bin matching en weegtechnologie (onderdelen van de AMCS Vehicle technology solution) is het mogelijk om winst en verlies te identificeren tot op het niveau van één voertuig en individuele klanten.
- Geoptimaliseerde routing (onderdeel van de AMCS Intelligent Optimisation) heeft geresulteerd in aanzienlijke brandstof- en emissiebesparingen die zowel kosten- als milieuvoordelen opleveren.
- Verbeterde communicatie via het AMCS Klantenportaal zorgt voor een betere klantervaring en tegelijkertijd voor lagere callcenterkosten
Implementatie van gewichtsdrempels in prijsstructuren
De William Tracey Group profiteerde volgens de casestudy ook van een reeks andere belangrijke voordelen. AMCS Enterprise Management heeft bijvoorbeeld de nauwkeurigheid en beschikbaarheid van gegevens vergroot, wat beter is voor het nemen van zakelijke beslissingen. Met de RFID, GPS bin matching en weegtechnologie (onderdelen van de AMCS Vehicle technology solution) is het bijvoorbeeld mogelijk om winst en verlies te identificeren tot op het niveau van één voertuig en individuele klanten. Dit ondersteunt de verhoging van marges en omzet door de implementatie van gewichtsdrempels in prijsstructuren mogelijk te maken en de mogelijkheid om waar gewenst diensten aan te bieden die afrekenen op gewicht. Daarnaast heeft geoptimaliseerde routering (onderdeel van AMCS Intelligent Optimisation) geleid tot aanzienlijke besparingen op brandstof en emissies, wat zowel kosten- als milieuvoordelen oplevert.
Het grondstoffenbeheer van het bedrijf is ook verbeterd door een beter inzicht in materialen en het traceren ervan. Deze kennis helpt ervoor te zorgen dat materialen met de meest geschikte technologie worden verwerkt, waardoor vervuiling wordt verminderd en terugwinningspercentages worden verbeterd. Dit zorgt op zijn beurt voor een kwalitatief beter en waardevoller eindproduct.
AMCS Platform
Het AMCS Platform biedt een volledig geïntegreerd en end-to-end portfolio van oplossingen om de afval- en recyclinglevenscyclus te beheren. De oplossingen omvatten Enterprise Management, Intelligent Optimisation, Mobile Workforce, Voertuigtechnologie, Digital Engagement en AMCS Analytics. Deze branchespecifieke oplossingen zijn ontwikkeld om de strategie van het AMCS Platform te ondersteunen, gericht op het stimuleren van omzetgroei, margevergroting, operationele efficiëntie en duurzaamheid. AMCS maakt deze woorden waar met een product- en ontwikkelingsteam van ongeveer 200 mensen, dat momenteel 20% van de totale omzet investeert in productontwikkeling.
*Disclaimer: William Treacy maakt nu deel uit van het merk Enva. Deze casestudy verwijst specifiek naar oplossingen en de ervaring van William Treacy, dat nu deel uitmaakt van Enva, een klant van AMCS. Enva is een toonaangevende leverancier van oplossingen voor afvalbeheer en hergebruik van grondstoffen en is actief op 30 locaties in het Verenigd Koninkrijk en Ierland, waar meer dan 1500 mensen werken.
Lees ook Spotlight Serie 1/2 over Russel Reid & Mr. John: geïntegreerd IT-systeem verhoogt omzet.
Laat AMCS je laten zien hoe je je activiteiten kunt optimaliseren om je winst te verhogen, je efficiëntie te verbeteren en je bedrijf te laten groeien.
Dit webinar geeft een inleidend overzicht van AMCS Platform, de end-to-end cloudoplossing die volledig inzicht geeft in uw activiteiten.
aanmelden voor nieuwsbrief
Blijf op de hoogte door je nu in te schrijven voor onze nieuwsbrief!