Vijf voordelen van de nieuwe Request to Pay-service met het AMCS-platform

Request to Pay (RTP) is een nieuwe betaalservice die beschikbaar is op AMCS Platform en is ontworpen om het betalen van rekeningen gemakkelijker en gemakkelijker te maken voor uw klanten. Betalingsinitiatiekoppelingen kunnen worden ingesloten op factureringsfacturen, betalingsherinneringen, e-mails en sms naar een betaler. De betaler selecteert eenvoudig de initiatielink en deze wordt naar een beveiligde betalingspagina geleid om de transactie te voltooien.

Dit proces is volledig geautomatiseerd binnen het AMCS Platform via de AMCS Pay, Customer Portal en Enterprise Management oplossingen.

1. Versnelt de cashflow

Rtp is bewezen de betaling te versnellen, omdat de betaler het handig vindt om betalingen te doen zodra ze de factuur of de herinnering hebben ontvangen. Deze frictieloze betalingservaring is ontworpen om de conversiepercentages op betalingsverzoek te maximaliseren, waardoor de cashflow wordt versneld.

2. Geweldige klantervaring ontworpen om loyaliteit en belangenbehartiging te vergroten

Deze frictieloze betalingservaring om betalingen te doen, zal klanten verrukken, waardoor hun loyaliteit en belangenbehartiging toenemen.

3. Vermindert incasso-administratie-inspanning en kosten door automatisering

RTP betekent dat betalingsverzoeken aan klanten volledig geautomatiseerd kunnen worden, waardoor de overheadkosten (inspanning van traditionele uitgaande oproepen en e-mails in verband met het najagen van betalingen) kunnen worden verlaagd.

Alle verwerkte betalingen worden automatisch afgestemd en gekoppeld aan de betreffende factuur, waardoor de administratie verder wordt verminderd.

4. Verhoogt de beveiliging door verhoogde PCI-naleving

Een RTP-verzoek van de klant op een telefonische bestelling maakt het mogelijk om de betaling rechtstreeks door de betaler te doen zonder dat het personeelslid de betalingsgegevens in het oog heeft, waardoor blootstelling en kans op misbruik worden verminderd. Het kan e-mail- en telefoonorders omzetten in volledig geverifieerde eCommerce-transacties en uw bedrijf beschermen tegen terugvorderingen.

5. Opent nieuwe elektronische betalingsmogelijkheden voor uw bedrijf

RTP biedt flexibiliteit en dit werd bewezen tijdens de pandemie waarbij het werd gebruikt om persoonlijke betalingen te accepteren zonder dat de betaalkaart werd ingewisseld en een betaalterminal aan de betaler werd gepresenteerd.

RTP kan worden gebruikt voor een breed scala aan betalingsgebruikssituaties buiten conventionele factuurbetalingen en telefoonorders, waaronder het vervangen van persoonlijke betalingen wanneer het niet praktisch is om uw personeel te voorzien van een conventionele Point of Sale-terminal om betalingen te accepteren. In plaats daarvan kunnen uw medewerkers een RTP-link starten die naar de betaler moet worden verzonden die vervolgens de betaling daar en vervolgens op hun mobiele apparaat kan voltooien.

Deze functie was vooral nuttig tijdens de recente pandemie waarbij de betaler zijn kaart niet fysiek wilde overhandigen of hun gegevens niet wilde invoeren in een fysieke verkooppuntterminal.

Dit biedt spannende potentiële mogelijkheden om contante betalingen te elimineren in scenario's zoals uw chauffeurs die eenmalige betalingen accepteren, huisbetalingen schalen en ander personeel dat verbruiksartikelen persoonlijk aan klanten verkoopt.

Request to Pay brengt het verkooppunt naar de huizen, kantoren en evenementen van uw klanten en opent nieuwe manieren om zaken te doen en betalingen te accepteren zonder dat er een fysieke point of sale-terminal nodig is.

Request to Pay kan ook worden gekoppeld aan e-mailmarketingcampagnes en promoties.

Request to Pay maakt deel uit van onze AMCS Pay-oplossing die een geïntegreerd en veilig middel biedt om betalingen (ACH en kaartbetalingen) via meerdere kanalen (eCommerce, Call Centre, IVR enz.) te accepteren.