Dit informatieve webinar werd gepresenteerd door Conor Dowd, AMCS Global Marketing Manager, Alexander Taskey, Global Head of Payments, Matthew Thacker, Pre-Sales Engineer, Sean McGrath, Head of Product - Payments en Matt Curry, ReMA Senior Digital Marketing Manager.
Het webinaronderwerp richtte zich voornamelijk op betalingen aan leveranciers en hoe de nieuwe Supplier Payments-oplossing van AMCS de basisindustrieën in staat kan stellen hun activiteiten te stroomlijnen door middel van digitale betalingen, naast de gebruikelijke suite van contant geld, cheques en ECH.
Hier zijn enkele van de belangrijkste aanknopingspunten:
schroothandelaren staan voor grote uitdagingen op het gebied van cashflow en betalingen
Alexander belichtte enkele belangrijke inzichten uit de sector, waaruit bleek dat de kosten van contant geld gemiddeld 9,1% bedragen - dit betekent dat elke betaling van $100 in contanten een bedrijf $9 kost om te beheren. Andere uitdagingen zijn onder andere bankverwerkingskosten, zoals stortings- en transportkosten, maar ook verborgen kosten, zoals administratieve kosten en krimp. AMCS erkent echter dat als een CFO of financieel team deze kosten onder de loep neemt en overgaat op een naadloze digitale betaaloplossing, dit een aanzienlijke ROI oplevert voor hun organisatie.
bedrijven stappen af van cheques
In de loop der jaren hebben de meeste bedrijven te maken gehad met een negatieve cashflow omdat cheques verborgen kosten met zich meebrengen, zoals porto, materialen en arbeid. Alleen al in Noord-Amerika is het gebruik van cheques sinds 2004 met bijna 60% afgenomen, omdat bedrijven zich realiseerden dat moderne digitale betaaloplossingen kosteneffectiever zijn. Een andere belangrijke reden is dat chequefraude een groot probleem is: uit een onderzoek van JP Morgan blijkt dat een alarmerende 81% van de organisaties het slachtoffer wordt van chequefraude.
restrictieve regelgeving neemt contant geld geleidelijk af
Om het risico op diefstal, vervalsing en mogelijke witwaspraktijken te minimaliseren, zijn er strenge regels van kracht in Europa, Amerika, Canada, het Verenigd Koninkrijk en Australië. . Deze regelgeving legt strenge beperkingen op aan contante betalingen in de schrootrecyclingbranche en vergroot de behoefte aan digitale registratie om naleving te garanderen. Sinds januari 2024 heeft de EU Commissie voorgesteld om contante betalingen te beperken tot €10K, terwijl Canada hetzelfde bedrag beperkt. In het Verenigd Koninkrijk mogen metaalrecyclingbedrijven geen contante betalingen aanvaarden. Om dit probleem aan te pakken, moet uw bedrijf rekening houden met een strategie om het aantal contante betalingen te beperken zonder uw klanten te benadelen en tegelijkertijd te voldoen aan deze voorschriften.
MB managers willen sneller betaald worden
Volgens onderzoek van Mastercard en Capterra ontvangt 90% van de leveranciers liever een digitale betaling dan een cheque en contant geld. Nog eens 90% van de managers van kleine bedrijven die in Capterra's onderzoek naar voren kwamen, verwacht tegenwoordig digitale betalingen te gebruiken en dit zal de komende jaren alleen maar verder toenemen. Tot slot zegt 42% van de managers dat digitale betalingen hun algehele klantervaring hebben verbeterd, waarbij andere opmerkelijke voordelen die zij noemden een hogere omzet en operationele efficiëntie waren.
AMCS geïntegreerde betalingsoplossing
AMCS Pay Pre-Sales Engineer Matthew Thacker demonstreerde AMCS Pay voor Supplier Payments, een nieuwe oplossing die onze klanten helpt om hun crediteurenadministratie te stroomlijnen, reconciliatie te versnellen en deze transacties op de werf te versnellen.
AMCS zorgt voor een revolutie op het gebied van leveranciersbetalingen, waarbij traditionele methoden worden vervangen door geïntegreerde, digitale oplossingen. Deze dienst ondersteunt zowel conventionele betalingen (contant geld, cheques met Positive Pay, ACH) als opkomende digitale methoden zoals directe uitbetalingen naar bankpassen, prepaid kaarten en digitale portemonnees.
Leveranciers kunnen altijd en overal directe betalingen ontvangen, wat hun loyaliteit aan uw bedrijf vergroot. Het is geïntegreerd in het AMCS Platform voor Metaalrecycling en vereenvoudigt de controle, goedkeuring, controle en afstemming van betalingen.
Een opvallende functie is de realtime zichtbaarheid van alle transacties en bijbehorende facturen op één AMCS Pay-account, waardoor de controle en transparantie worden verbeterd.
Als onderdeel van de bredere AMCS Pay suite stroomlijnt deze oplossing het doen en ontvangen van betalingen via alle kanalen met een verscheidenheid aan digitale methoden.
Belangrijkste voordelen van AMCS Pay voor betalingen aan leveranciers
Voor uw bedrijf:
- Snelheid en flexibiliteit: Betaal leveranciers onmiddellijk, altijd en overal, met de betaalmethode van hun voorkeur, wat de merkloyaliteit verhoogt
- Kosten- en risicoverlaging: Minder hoge kosten en veiligheidsrisico's in verband met contant geld en cheques, inclusief reconciliatie-inspanningen.
- Operationele eenvoud: Naadloos geïntegreerd in het AMCS Platform schrootbetaling workflows voor gebruiksgemak, evenals volledig geautomatiseerde terugkerende betalingen.
- Beveiliging: Profiteer van real-time controle, volledige controleerbaarheid van betalingen en naleving van wereldwijde veiligheidsvoorschriften.
- Transparantie: Bekijk direct de status van betalingen; alle transacties zijn volledig controleerbaar.
- Vereenvoudigde ondersteuning: Geniet van het gemak van één partner en 24/7/365 ondersteuning.
- Volledig gereguleerd door de Federal Reserve Bank en de Electronic Funds Act.
Voor uw klanten:
- Sneller en veiliger betaald krijgen
- Betalingen naadloos volgen
- Geen verwerking van contant geld of cheques
slotopmerkingen en vragen
Tot slot beantwoordden Alex en Sean verschillende vragen uit het publiek om de software beter te begrijpen. Enkele van deze vragen waren:
"Kan AMCS Pay zowel betalingen aannemen als uitvoeren? Kan het zowel AR als AP beheren?"
AMCS Pay biedt een uitgebreide oplossing voor zowel debiteuren (Accounts Receivable - AR) als crediteuren (Accounts Payable - AP) binnen het AMCS-platform. Dit is met name gunstig voor metaalrecyclingbedrijven, omdat het naadloos integreert met de terminalactiviteiten op de weegschaal. Bedrijven kunnen zowel de inkoop van metalen als de verkoop van materialen direct op de weegschaal beheren, die vaak apart worden afgehandeld. Het platform ondersteunt verschillende betalingsmethoden, waaronder directe uitbetalingen, Apple Pay, Google Pay en batchbetalingen voor klanten met een account. Deze integratie vereenvoudigt de werkzaamheden, vergroot de betalingsflexibiliteit en zorgt ervoor dat alle transacties efficiënt binnen één systeem worden beheerd.
"Kan een operator zijn merk op de herlaadbare prepaidkaarten zetten?
Ja, operators kunnen herlaadbare prepaidkaarten aanpassen met hun merk. Dit ondersteunt de klantervaring en verbetert de zichtbaarheid van het merk. Door de benodigde ontwerpbestanden van je marketingafdeling of digitale bureau aan te leveren, kun je ervoor zorgen dat de kaarten er professioneel uitzien en in lijn zijn met je merk. AMCS faciliteert graag deze white-label branding op hun producten.
"Hoeveel kost een fysieke prepaidkaart, wie levert ze en wat is de procedure als een klant zijn prepaidkaart verliest?"
De kosten van fysieke prepaidkaarten en hun leveranciers kun je in detail bespreken met je verkoopvertegenwoordiger. Als een klant zijn prepaidkaart verliest, kan hij het gratis nummer bellen dat op de achterkant van de kaart staat. Dit verbindt hen door met een 24/7 helpdesk die nieuwe kaarten kan uitgeven, zodat ze niet teruggestuurd hoeven te worden naar de recycler. Leveranciers krijgen duidelijke instructies om het proces soepel te laten verlopen. Daarnaast biedt AMCS stimulansen om met het programma te beginnen, waarbij de kosten worden aangepast naarmate de activiteiten groeien. Deze aanpak vereenvoudigt digitale betalingen en moedigt het gebruik ervan aan.
Samenvattend zijn enkele belangrijke conclusies de aanzienlijke verborgen kosten die gepaard gaan met contant geld en cheques, waaronder bankverwerkingskosten, interne kosten, frauderisico's en overheadkosten voor afstemming. De overgang naar digitale en geïntegreerde betalingen is een reis die verschilt per markt en klant, vaak gedreven door regelgeving. Zo verbood het Verenigd Koninkrijk al meer dan tien jaar geleden contante betalingen voor leveranciers en richten Europese regelgevers zich op betalingen met contant geld en cheques. Deze verschuiving naar digitaal is onvermijdelijk en gunstig voor operators en leveranciers, omdat het een win-winscenario biedt met verbeterde betalingservaringen en operationele efficiëntie. Dit waren slechts enkele van de belangrijkste punten van het webinar, maar er werden ook andere opmerkelijke onderwerpen behandeld en vragen beantwoord. Je kunt het volledige webinar hier bekijken.