Transformeer de manier waarop u met klanten en partners omgaat
Stroomlijn en digitaliseer klant- en partnerprocessen om operationele efficiëntie te creëren en uw winst te verhogen.
De AMCS Digital Engagement-oplossing bestaat uit een reeks SaaS-producten en -modules om de manier waarop honderden afval- en recyclingoperators omgaan met klanten en leveranciers over de hele wereld te transformeren.
Het platform bestaat uit drie modules;
- Betrokkenheid van partners
- EDI & eBilling
- Selfservice voor klanten
Door deze modules te introduceren, ondersteunen we nieuwe en opkomende digitale kanalen. De grondstoffenindustrie vooruithelpen naar een nieuw tijdperk van klantgemak en efficiëntie van operators.
Voordelen
- Verminder verzoeken naar uw callcenter aanzienlijk
- De levering van on-demand services mogelijk maken
- Verhoog de klanttevredenheid
- Verlaag de kosten van onderaanneming
- Ontvang real-time bevestigingen terug van onderaannemers
- Verlaag de kosten voor factuurverwerking drastisch
AMCS Customer Portal Animatie
Het laten groeien van uw afval- en recyclingbedrijf kan moeilijk zijn wanneer u wordt overspoeld met alledaagse verzoeken. Deze animatie laat zien hoe de AMCS Customer Portal kan helpen bij het stroomlijnen van uw bedrijfsprocessen en het maximaliseren van de selfservice van klanten. Tijd vrijmaken voor u en uw team om zich te concentreren op de groei van uw bedrijf. Bekijk de video voor meer informatie.