Global Customer Support Database Administrator(North AmericaTime zone Support)

Solliciteer nu
Location De Stad van Cebu
Country Filipijnen
Category Klantenservice en succes
Type Voltijds
Experience Midden niveau
Language Engels

Ondersteuning Database Administrator (DBA): Wereldwijde klantenondersteuning

Functiespecificatie - Rollen en verantwoordelijkheden

De databasebeheerder is verantwoordelijk voor het waarborgen van de prestaties, beschikbaarheid en beveiliging van onze databases. Deze rol vereist expertise op het gebied van databasebeheer, probleemoplossing en ondersteuning, samen met uitstekende communicatieve vaardigheden om effectief samen te werken met verschillende belanghebbenden.

 

Verantwoordelijkheden zijn onder meer:

  • Databasebeheer: toezicht houden op de installatie, configuratie, upgrade en onderhoud van databasesystemen.

  • Performance Tuning: Bewaak en optimaliseer de databaseprestaties om een hoge beschikbaarheid en efficiëntie te garanderen. Identificeer en los knelpunten in de prestaties op.

  • Bewaking en probleemoplossing: gebruik bewakingshulpprogramma's om de status en prestaties van de database bij te houden. Diagnose en oplossing van databaseproblemen snel en efficiënt.

  • Automatisering: Ontwikkel scripts en automatiseringstools om databasebeheertaken te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren.

  • Naleving: Zorg ervoor dat databases voldoen aan het bedrijfsbeleid, de industrienormen en de wettelijke vereisten.

  • Samenwerking: Werk nauw samen met Development, Product en DevOps om databasegerelateerde activiteiten en projecten te ondersteunen.

  • Documentatie: Houd up-to-date documentatie bij voor databaseconfiguraties, -procedures en -processen.

Profiel van de kandidaat

  • Bachelor's degree in computerwetenschappen, informatietechnologie of een gerelateerd vakgebied.

  • Minimaal 3-5 jaar ervaring als Database Administrator.

  • Sterke kennis en hands-on ervaring met SQL Server Ervaring met SQL Server Integration Services (SSIS), SQL Server Reporting Services (SSRS) en SQL Server Analysis Services (SSAS).

  • Ervaring met cloud databases (bijv. Azure SQL Database, AWS RDS) is een pré.

  • Vaardigheid in SQL, afstemming van databaseprestaties, back-up en herstel, en databasebeveiliging.

  • Bedreven in het gebruik van monitoringtools zoals SQL Server Profiler, Database Tuning Advisor en tools van derden zoals Redgate of SolarWinds.

  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.

  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Vermogen om complexe technische concepten te communiceren aan niet-technische belanghebbenden.

  • Vermogen om effectief te werken in een teamomgeving en samen te werken met cross-functionele teams.

  • Vloeiend in het Engels

Wie zijn wij?

AMCS, specialist in duurzaamheidssoftware, heeft zijn hoofdkantoor in Ierland, met kantoren in Europa, de VS en Australazië. Met meer dan 1.300 hoogopgeleide medewerkers in 22 landen zijn we gespecialiseerd in het leveren van technologische oplossingen om een koolstofneutrale toekomst mogelijk te maken.

 

 Wat we doen

Onze innovatieve SaaS-oplossingen verhogen de efficiëntie en stimuleren de duurzaamheid in hulpbronnenintensieve industrieën. Meer dan 5.000 klanten in 23 landen profiteren al van onze Performance Sustainability-software, waardoor we praktische oplossingen leveren voor verbeterde winstgevendheid en milieubestendigheid over de hele wereld.


 Sluit je aan bij onze missie voor een duurzame toekomst en geniet van de volgende voordelen:

  • Ziektekostenverzekering die maximaal drie personen ten laste dekt

  • Pendeldienst voor gemakkelijk vervoer

  • Gratis eten en koffie op het terrein voor uw plezier

  • Emissierechten

  • Toegang tot een uitgebreid leer- en ontwikkelingsplatform dat on-the-job training biedt over essentiële vaardigheden, met de mogelijkheid om uw voortgang centraal te volgen

  • 15 dagen vakantieverlof en 15 dagen ziekteverlof voor uw welzijn

  • Toetreden tot een wereldleider op het gebied van milieudiensten

  • Hybride werkregeling voor een flexibele balans tussen werk en privé