Location Limerick
Country Ierland
Category Ontwikkeling en productmanagement
Type Voltijds
Experience Senior
Language Engels

Duurzaamheid die het betekent ondernemen

 

Wie we zijn:

AMCS, specialist in duurzaamheidssoftware, heeft zijn hoofdkantoor in Ierland, met kantoren in Europa, de VS en Australazië. Met meer dan 1.300 hoogopgeleide medewerkers in 22 landen zijn we gespecialiseerd in het leveren van technologische oplossingen om een koolstofneutrale toekomst mogelijk te maken.

 

Wat we doen:

Onze innovatieve SaaS-oplossingen verhogen de efficiëntie en stimuleren de duurzaamheid in hulpbronnenintensieve industrieën. Meer dan 5.000 klanten in 23 landen profiteren al van onze Performance Sustainability-software, waardoor we praktische oplossingen leveren voor verbeterde winstgevendheid en milieubestendigheid over de hele wereld.


Onze mensen

AMCS biedt teamleden meer dan alleen een baan, maar ook een kans om een carrière uit te stippelen bij een bedrijf dat groeit, evolueert en nieuwe manieren van werken uitstippelt die een positieve impact hebben op de wereld om ons heen. AMCS is opgericht in Ierland en houdt vast aan die lokale wortels en 'start-up'-mentaliteit met een cultuur van verbinding. Verbinding met ons werk, Onze klanten, onze collega's en onze gemeenschap die een werkomgeving creëert die openheid, samenwerking en creativiteit bevordert.


Directeurvan Product Operations

 

Manager of Product Operations is een belangrijke rol in het productteam, het vereist een persoon die een hoofdorganisator is, een getalenteerde programmamanager en een uitstekende communicator. Rapporterend aan het hoofd van Product Operations and Strategy, zijn uw primaire verantwoordelijkheden ervoor te zorgen dat het productontwikkelingsproces efficiënt en effectief is, en het verstrekken van de gegevens om productmanagers te helpen bepalen of hun producten voldoen aan de behoeften en verwachtingen van de klant. Je bent een spil binnen de productorganisatie en stimuleert procesverandering en continue verbetering. Dit is een individuele bijdrager.


Meer over je teamEen productorganisatie bestaat uit Product Managers, Product Owners, UX Designers en Analisten. Ze werken samen in scrum cross-functionele teams van ingenieurs, QA's en technische managers.Ze volgen verschillende processen en dragen bij aan meerdere strategische initiatieven die je gaat coördineren.Waar ben je verantwoordelijk voor?

  • Productreleases beheren: Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de release van nieuwe producten en functies, inclusief het coördineren van lanceringsactiviteiten en ervoor zorgen dat alles klaar is voor lancering.

  • Definiëren en implementeren van productontwikkelingsprocessen: Je bent verantwoordelijk voor het definiëren en implementeren van het productontwikkelingsproces, van idee tot lancering. Dit omvat het werken met productmanagers en cross-functionele teams om productroadmaps te ontwikkelen, functies te prioriteren en tijdlijnen te maken.

  • Datavisualisatie: het ontwikkelen en ontwikkelen van dashboards voor productbeheer en datavisualisatie die het productteam helpen inzicht te krijgen in productkwaliteit, klanttevredenheid, teamprestaties en productacceptatie en -behoud.

  • Productprestaties bewaken: U bent verantwoordelijk voor het bewaken van productprestatiestatistieken zoals verkoop-, klanttevredenheids- en gebruiksgegevens om verbeterpunten te identificeren en de productprestaties te optimaliseren.

  • Coördineren van cross-functionele teams: Je werkt met cross-functionele teams, waaronder engineering, ontwerp, marketing en verkoop, om ervoor te zorgen dat iedereen op één lijn zit en aan dezelfde doelen werkt.

  • Communiceren met belanghebbenden: U bent verantwoordelijk voor de communicatie met belanghebbenden, waaronder leidinggevenden, investeerders en klanten, om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte is van productontwikkeling en prestaties.

  • Zorgen voor productkwaliteit: U bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat het product van hoge kwaliteit is en voldoet aan de verwachtingen van de klant. Dit kan inhouden dat wordt samengewerkt met de engineering- en kwaliteitsborgingsteams om problemen te identificeren en op te lossen.

 

Hoe je impact zult maken

  • Werk nauw samen met Product Leadership en Engineering Management om de prioriteiten te begrijpen en plan te maken om deze tot vervulling te brengen.

  • Stel productleiderschapsritmes in voor maandelijkse en driemaandelijkse bedrijfsbeoordelingen.

  • Coördineer de planning in het hele productteam in samenwerking met engineering- en ontwerpteams.

  • Beheer strategische productinitiatieven die zowel de duidelijkheid van het doel als de uitvoering van het project bevorderen

  • Faciliteer effectieve vergaderingen met productleiderschap, waaronder het opstellen van agenda's, het vastleggen van belangrijke inzichten en het volgen van actiepunten tot voltooiing.

  • Ondersteuning van de ontwikkeling van presentatie-inhoud voor vergaderingen van het directieteam, de raad van bestuur en het gemeentehuis van het bedrijf

  • Zorg ervoor dat productprocessen worden gedocumenteerd, relevant worden gehouden en op de juiste locatie worden opgeslagen.

  • Ontwikkel een gids voor tooling, met name het effectief gebruik van Product Board in de Business Units.

Je zult je best doen als je dat hebt

  • Vijf jaar ervaring in productmanagement, waarvan minstens 2+ in een SaaS-bedrijf

  • Effectieve vaardigheden op het gebied van programmabeheer, met aantoonbaar vermogen om teams te leiden

  • Comfortabel werken met ambiguïteit en cross-functionele teams met meerdere belanghebbenden die niet rechtstreeks aan u rapporteren

  • Aantoonbaar vermogen om meerdere prioriteiten te beheren onder agressieve deadlines met minimaal toezicht, inclusief complexe initiatieven

  • Bachelor's degree in informatica, techniek of aanverwant gebied

  • Masters in Product Management of een vergelijkbare discipline zou een pluspunt zijn

Je valt op met de volgende competenties

  • Je bent resultaatgericht. Je hebt de reputatie bedrijfsresultaten te leveren door op alle niveaus volledig verantwoordelijk te zijn en topvaardigheden op het gebied van projectmanagement te demonstreren

  • Je bent veerkrachtig. Je zet door in het licht van uitdagingen, blijft het pad voor je effenen en houdt teams gemotiveerd en betrokken

  • Je bent georganiseerd en gefocust. Je temt chaos met je uitstekende organisatorische vaardigheden en helpt bij het prioriteren van programma's om ervoor te zorgen dat wat echt nodig is, wordt bereikt

  • Je hebt een Growth Mindset. Je bent continu bezig met jezelf verbeteren en het aanjagen van teamontwikkeling, procesverbeteringen en innovatie


Verantwoordelijkheden van Product Ops Manager

  • De Product operations manager is verantwoordelijk voor de volgende dagelijkse, strategische en langetermijnprogramma's en -activiteiten.

  • Dagelijkse activiteiten - Logistiek voor vergaderingen en workshops

  • Vergaderingen en workshops

  • Assisteren bij de voorbereiding op wekelijkse productoperaties,  maandelijkse BU-operaties

  • Organisatie, notuleren, acties, opvolging voor Release Planning en pre-planning

  • Organisatie, notuleren, acties, opvolging van teamoverschrijdende onderlinge afhankelijkheden

  • Weergaven van het productbeheerdashboard

  • Dashboards over de voortgang van de productontwikkeling

  • Instroom vraag

  • Voortgang van functies via het productbord

  • Het beheren van Walk Me-updates en het verstrekken van een uitlezing van WalkMe-gegevens aan productteams

  • KMO-netwerk

  • Coördineren van de inspanningen op het gebied van productdocumentatie en synchronisatie met Training

  • Interne training met feature releases

  • Opmerkingen bij de release

  • Gebruikersgerichte inhoud

  • Verbeteringen in productprocessen

  • Definieer controles, update de teams en verbeter continu

  • PAN's-proces

  • Gereedheid voor productrelease

  • Productplanning


Strategische initiatieven

  • De lopende uitrol van Productboard

  • De interne uitrol van het ideeënportaal en hoe we inzichten beheren

  • Uitrol van portal naar klanten

  • Ervoor zorgen dat PB alle inkomende vraag bevat

  • Verbeteren van het productmanagementproces met betrekking tot adoptie en gebruik van productboard.

  • Rapportage over PB-activiteit: inzichten (nieuwe ides), notitiesactiviteit, maker- en bijdrageractiviteit

  • Assisteren bij het Strategisch Initiatief

  • Gereedheid voor producten, markten en organisaties

 

Projecten op langere termijn

  • Einde van de ondersteuning Planning en coördinatie

  • Productbeheer Sharepoint site onderhoud en verbeteringen

 

People Management – Directe ondergeschikten

  • 2x Technische schrijvers

  • 1x Junior Content Ontwikkelaar (WalkMe)