Location De Stad van Cebu
Country Filipijnen
Category Klantenservice en succes
Type Voltijds
Experience Gemiddeld niveau
Language Engels

Wie zijn wij?

AMCS, specialist in duurzaamheidssoftware, heeft zijn hoofdkantoor in Ierland, met kantoren in Europa, de VS en Australazië. Met meer dan 1.300 hoogopgeleide medewerkers in 22 landen zijn we gespecialiseerd in het leveren van technologische oplossingen om een koolstofneutrale toekomst mogelijk te maken.

 

Wat we doen

Onze innovatieve SaaS-oplossingen verhogen de efficiëntie en stimuleren de duurzaamheid in hulpbronnenintensieve industrieën. Meer dan 5.000 klanten in 23 landen profiteren al van onze Performance Sustainability-software, waardoor we praktische oplossingen leveren voor verbeterde winstgevendheid en milieubestendigheid over de hele wereld.


Functiespecificatie - Rollen en verantwoordelijkheden

We zijn op zoek naar een ervaren Windows-systeembeheerder met een sterke expertise in het beheren van Internet Information Services (IIS). De ideale kandidaat heeft een bewezen staat van dienst in het oplossen van complexe problemen in Windows-omgevingen en beschikt over een solide kennis van netwerkconcepten. Vindingrijkheid is een noodzakelijke vaardigheid in deze rol, samen met een sterk vermogen om problemen op te lossen. De kandidaat moet in staat zijn om problemen snel te diagnosticeren en op te lossen, terwijl hij effectieve communicatie met onze relevante teams onderhoudt. Hoewel ervaring met SQL Server-databasebeheer een pluspunt is, is dit geen primaire vereiste voor deze rol.

 

Verantwoordelijkheden zijn onder meer:

  • Windows Server-beheer:

  • Bewaak de prestaties, betrouwbaarheid en beschikbaarheid van het systeem en zorg ervoor dat systemen efficiënt werken.

  • Sterke diagnostische vaardigheden om de hoofdoorzaken van systeem- of prestatieproblemen op te sporen.

  •  IIS-beheer:

  • Installeren, configureren en beheren van Internet Information Services (IIS) voor webtoepassingen.

  • Bewaak en optimaliseer IIS-prestaties en zorg voor een hoge beschikbaarheid en betrouwbaarheid.

  • IIS-gerelateerde problemen oplossen en oplossen, waaronder knelpunten in de prestaties en beveiligingsproblemen.

  • Ontwikkel best practices voor IIS-instellingen voor gebruik bij het implementeren van verschillende typen web-apps.

  • Problemen oplossen en ondersteuning:

  • Bied Tier 2/3-ondersteuning voor Windows Server- en IIS-gerelateerde problemen.

  • Problemen met de server oplossen en oplossen, inclusief problemen met betrekking tot prestaties, beveiliging en connectiviteit.

  • Diagnose en oplossing van complexe problemen snel en effectief om downtime te minimaliseren.

  • Diagnose en tracering van verschillende netwerk- en connectiviteitsgerelateerde problemen.

  • Werk samen met andere leden van het ondersteuningsteam om meerlagige problemen met verschillende systemen en netwerken op te lossen.

  • Samenwerking: Werk nauw samen met ontwikkelings-, product-, DevOps- en IT-groepen van klanten om Windows Server- en IIS-gerelateerde activiteiten en projecten te ondersteunen.

  • Documentatie: Onderhoud up-to-date documentatie voor Windows-/IIS-configuraties, procedures, triagesjablonen en processen.

Profiel van de kandidaat

  • Bachelor's degree in computerwetenschappen, informatietechnologie of een gerelateerd vakgebied.

  • Aantoonbare ervaring als Windows-systeembeheerder, met een sterke focus op IIS-beheer, met name in een ondersteunende rol.

  • Gedegen kennis van netwerkprincipes en ervaring met het oplossen van netwerkproblemen.

  • SQL Server-ervaring is een nice-to-have, maar niet verplicht.

  • Ervaring met cloud databases (bijv. Azure SQL Database, AWS RDS) is een pluspunt.

  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.

  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Vermogen om complexe technische concepten te communiceren aan niet-technische belanghebbenden.  Vermogen om IT-groepen van klanten vol vertrouwen te leiden door routines voor probleemoplossing.

  • Vermogen om effectief te werken in een teamomgeving en samen te werken met cross-functionele teams.

  • Zelfstarter die minimale technische aanwijzingen nodig heeft om problemen aan te pakken en op te lossen.

  • Vloeiend in het Engels

 Werk samen met ons aan een duurzamere toekomst en geniet van deze voordelen:

  • Ziektekostenverzekering die maximaal drie personen ten laste dekt

  • Pendeldienst voor medewerkers

  • Eten op het terrein en gratis koffie

  • Emissierechten

  • Uitgebreid leer- en ontwikkelingsplatform dat on-the-job training biedt over belangrijke vaardigheden met de mogelijkheid om regelmatig zelf te beoordelen en uw voortgang centraal te volgen

  • 15 vakantieverlof en 15 ziekteverlof