Geïntegreerde cloud-gebaseerde oplossing voor contracten en facturering, speciaal ontworpen voor de nutssector

De robuuste oplossing voor facturering en contractbeheer van AMCS is speciaal gebouwd om de complexiteit van een steeds veranderend nutslandschap aan te kunnen. Geautomatiseerde meterstanden komen in het systeem en worden gefactureerd volgens de specificaties van het contract van de klant; facturen kunnen elektronisch worden gegenereerd of naar een gescreende drukkerij worden gestuurd voor verzending; en klanten hebben de optie voor automatische betaling, online betalingen of via de post.

Een klantenportaal, eenvoudig aan te passen aan uw huisstijl, biedt selfservice om afschriften te bekijken, online te betalen en een serviceverzoek in te dienen.

De facturatie- en contractoplossing van AMCS digitaliseert je facturatie en betalingsverwerking, waardoor je personeel efficiënter wordt en er minder fouten worden gemaakt door handmatige gegevensinvoer.

schaal uw bedrijf met prestatiegerichte duurzaamheid
AMCS utility billing brochure

Ontdek hoe onze robuuste factureringsoplossing kan helpen de winstmarges van uw bedrijf te beschermen en nauwkeurige facturering te garanderen.

Software-eigenschappen

AMCS Klantenportaal: Betere klantervaringen

Met onze intuïtieve klantportaaltechnologie beschikken nutsbedrijven over de tools om routinetaken te automatiseren en de selfservice van klanten te maximaliseren. Resulterend in:

  • Verhoogde inkomsten
  • Lagere administratiekosten
  • Lagere gespreksvolumes

Deze schaalbare benadering van online services helpt je om betere klantervaringen te leveren, waardoor de tevredenheid en loyaliteit toenemen terwijl de druk op je klantenserviceafdeling afneemt.

Gebouwd voor de specifieke behoeften van de nutssector

Het factureren van nutsvoorzieningen - of het nu gaat om elektriciteit, water, gas, airco of telco - kan complex zijn en je hebt een oplossing nodig die flexibel en geavanceerd is om de specifieke behoeften van je activiteiten te beheren. Waarom zou je de beperkingen van een algemene factureringsengine proberen te omzeilen als je de AMCS Utilities Billing oplossing kunt implementeren voor robuuster en flexibeler contractbeheer?

Onze software is ontworpen en gebouwd voor de nutssector, met een gebruiksvriendelijke interface voor het verwerken van een veelheid aan tarieven, tijdsintervallen en meterstanden. Bovendien kunt u er dankzij onze bewezen expertise in de integratie met hubs op de markt op vertrouwen dat u uw marges beschermt met nauwkeurige facturen.

Voor de Australische markt

De AMCS Utility Billing oplossing is AEMO-gecertificeerd en alle communicatie met de hub van de elektriciteitsmarkt is geautomatiseerd. NEM12- en NEM13-gegevens worden dynamisch geïmporteerd in onze cloud-gebaseerde software, waardoor uw klanten in realtime kunnen zien hoe hun besparingsinspanningen hun rekeningen beïnvloeden. Zo worden zowel uw klanten als uw medewerkers efficiënter.

In 2023 introduceert AMCS Utility Billing ook baanbrekende functies om energieleveranciers in ANZ een voorsprong te geven. Download de brochure voor meer informatie:

De impact op uw bedrijfsprestaties

Zakelijke drijfveren

nutsbedrijven helpen digitalisering te versnellen

AMCS Platform voor nutsbedrijven bundelt innovatieve SaaS-oplossingen waarmee je slimmer kunt werken

cloud-gebaseerde versus on-premise software

8 factoren waarmee nutsorganisaties rekening moeten houden bij het evalueren van cloudsoftware

AMCS buitendienst voor nutsbedrijven

DeAMCS Field Services oplossing helpt klanten van nutsbedrijven de sprong te maken van reactief naar proactief onderhoud, waardoor uw nutsbedrijf veel geld en stilstand bespaart. Documenteer uw institutionele kennis ten behoeve van uw buitendienstmedewerkers, zodat zelfs wanneer belangrijke medewerkers met pensioen gaan of buiten dienst zijn, uw team voorbereid is. AMCS Field Services stelt u in staat om het juiste werk op het juiste moment prioriteit te geven en belangrijke acties te automatiseren.

Lees hier meer of download de brochure hieronder.