Software succes voor TJ Waste & Recycling
TJ Waste & Recycling bedient zowel commerciële als binnenlandse klanten met een scala aan oplossingen voor afvalinzameling, recycling en verwijdering in het zuidoosten van het Vk. Het bedrijf exploiteert een vloot van 23 skip-voertuigen en een netwerk van strategisch gelegen materials recovery facilities die zijn uitgerust om tot 100% van het ontvangen afval te recyclen.
TJ Waste en AMCS hebben samengewerkt om een volledig geautomatiseerd en papierloos systeem te ontwikkelen van het punt van bestelling tot en met de factuur. Het verbetert ook de klantervaring aanzienlijk met het aanbieden van een klantenportaal om een aanzienlijke mate van aftersales service en ondersteuning online te verplaatsen. Klanten hebben nu vanaf elke locatie in realtime toegang tot hun accountgegevens, waaronder kopieertickets, facturen, service- en materiaalbeheergegevens.
Het systeem heeft een aantal operationele, commerciële en milieuvoordelen opgeleverd. Deze omvatten een vermindering van verspilde ritten, kilometerstand van de vloot, brandstof en emissies. Het heeft ook de capaciteit van het skip-wagenpark met 0,8 banen per dag per voertuig verhoogd.
Onze Enterprise Management-software zal uw activiteiten optimaliseren voor groei met verhoogde efficiëntie en verbeterde winst.
Verhoog je operationele efficiëntie en vergroot je wendbaarheid met onze Enterprise Management-software.
AMCS brochure Klantportaal
Ontdek hoe AMCS Customer Portal het aantal telefoontjes kan verminderen, de operationele kosten kan verlagen en de klanttevredenheid kan verhogen.