over Big Star Vervoer
Big Star Transportation werd in 1999 opgericht met één vrachtwagen en twee klanten en is nu een van de grootste groeiende transportbedrijven in de Midcon-regio met meer dan 100 voertuigen. Ze zijn gespecialiseerd in het transport van brandstof, ruwe olie en water en hun klanten zijn onder andere Quik Trip, 7Eleven, Wal-Mart, Murphy USA, OnCue en Kroger.
De operationele efficiëntie van Big Star werd belemmerd door hun afhankelijkheid van handmatige processen voor dispatch, ticketing en compliance, wat van invloed was op de totale inkomsten. Het bedrijf erkende dat er dringend behoefte was aan verandering en zocht een betrouwbare technologiepartner om de groei te ondersteunen zonder belastende kosten of onnodige softwarefuncties die gebruikelijk zijn in de logistieke sector.
Big Star koos voor AMCS Bulk Hauling (voorheen Qv21 Technologies) om bestaande processen te analyseren en hen te helpen hun activiteiten te positioneren voor groei. De flexibiliteit van AMCS Bulk Hauling biedt bruikbare modules out-of-the-box, die onmiddellijke, multifunctionele oplossingen bieden. Dit verhoogde de operationele efficiëntie van Big Star en leverde vitale inzichten door een 99,995% uptime gedurende 24 maanden, waardoor ze snel toegang hadden tot gegevens voor effectievere besluitvorming.
AMCS Bulk Hauling stelde Big Star in staat om het job-to-invoice proces te stroomlijnen en hun bottom line te verbeteren zonder dat dit ten koste ging van de klantervaring. Dit resulteerde in een toename van de gemiddelde dagelijkse ladingen met 50%.