Over Southbridge
Een van de veertien gemeenten in Massachusetts, de stad Southbridge, heeft meer dan 17.000 inwoners die afhankelijk zijn van een complex netwerk van water- en afvalwatersystemen. Met installaties en apparatuur om tot zes miljoen gallons water per dag te behandelen, heeft de Southbridge water utility afdeling een effectief asset management systeem nodig om haar uitgebreide faciliteiten te helpen onderhouden en repareren.
Uitdaging
Het onderhouden en repareren van een complex water- en afvalwatersysteem bleek moeilijk dankzij tijdrovende, op papier gebaseerde administratieve systemen en verouderde databases.
Challenge
Voordat we met AMCS Field Services werkten, gebruikte de stad Southbridge een zeer handmatig proces om werk te plannen, gegevens te verzamelen en haar asset management activiteiten te plannen. In het hele nutsbedrijf bestonden gegevensverwerking en werkactiviteiten uit een combinatie van Excel, papier en oude databases.
Onverwacht vond het personeel het moeilijk om toegang te krijgen tot historische gegevens, zoals om vast te stellen welk werk er in een bepaald tijdsbestek aan een specifieke hydrant was uitgevoerd. De planning van het onderhoud was ook moeilijk, omdat het onderhoud aan de afsluiters op een fysieke, papieren kaart was gepland.
Als gevolg daarvan had het team een modernere aanpak nodig voor het bijhouden van gegevens en preventief onderhoud.
Oplossing
AMCS Field Maintenance werd geselecteerd om de preventieve onderhouds- en testprogramma's van de afdeling te beheren en om het bijhouden van gegevens te verbeteren. Vandaag wordt het systeem gebruikt om een reeks activa te controleren, waaronder 2.200 kleppen, 700 brandkranen en 100 mijl waterleiding.
Solution
AMCS Field Maintenance werd geselecteerd om de preventieve onderhouds- en testprogramma's van de afdeling te beheren en om de administratie te verbeteren.
Southbridge heeft de cloud-gebaseerde softwareoplossing in 2016 geïmplementeerd, de digitale standaardwerkwijzen ingevoerd en het gebruik ervan in de loop van de tijd uitgebreid. Vandaag wordt het systeem gebruikt om een reeks activa te controleren, waaronder 2.200 kleppen, 700 brandkranen en 100 mijl waterleiding.
Nu kunnen ingenieurs die aan de waterinfrastructuur van Southbridge werken informatie in het veld opvragen om ter plekke weloverwogen beslissingen te nemen.
Resultaten
Sinds het gebruik van AMCS Field Services heeft Southbridge haar administratieve processen gestroomlijnd, waardoor een administratief manager 15 tot 20% minder tijd aan rapportage hoeft te besteden.
Results
De voordelen van de implementatie van het systeem zijn onder andere een vermindering van de tijd die wordt besteed aan het verwerken van gegevens, evenals lagere kosten en verbeterde serviceniveaus.
Met behulp van de gegevens uit het AMCS Field Services-systeem heeft Southbridge de levenscyclus van haar brandkranen kunnen verlengen en de kosten per brandkraan kunnen terugbrengen van $5-7K naar slechts $1K. Southbridge gaat ook prat op een out of service level voor haar hydranten van 0,14% vergeleken met andere steden die tot 10-15% hebben.
Al met al hebben de robuuste gegevensanalyses van het systeem het vermogen van het departement om middelen efficiënt toe te wijzen vergroot, waardoor het weer in staat is om binnen het budget te blijven.
Digitale oplossingen voor gegevensinvoer
Met digitale oplossingen voor gegevensinvoer en toegang tot dossiers in het veld biedt AMCS Field Services voordelen voor zowel ingenieurs als managers. "Nu kunnen ingenieurs in het veld informatie opvragen waar ze vroeger naar kantoor moesten terugkomen om een dossier of tekening op te halen. In feite kunnen ze veel van de informatie die ze nodig hebben ter plaatse opvragen omdat we het zo hebben ingesteld dat het op die manier werkt." En daar houden de voordelen niet op. Met behulp van gegevens uit het systeem heeft Southbridge de levenscyclus van haar brandkranen kunnen verlengen en de kosten per brandkraan kunnen terugbrengen van $5-7K naar een verbazingwekkende $1K.
AMCS Field Services is een enorme managementhulp voor me geweest met onze preventieve onderhouds- en testprogramma's. Door nauwkeurige en gestroomlijnde gegevensvastlegging heb ik nu echt een goed gevoel voor wat er in het systeem gebeurt en hoe we vorderen met ons werk in het veld. Ik zou niet meer zonder willen - AMCS Field Services is geweldig.
AMCS Field Services voor nutsbedrijven brochure
Download onze brochure om te ontdekken hoe u vermogensbeheer en nalevingsrapportage kunt stroomlijnen.
DownloadenDownload Southbridge Succesverhaal
Ontdek hoe de waterafdeling van Southbridge in staat was tijd te besparen, kosten te verlagen en serviceniveaus te verbeteren met behulp van AMCS Field Services.
Download Succesverhaal