Dit webinar is alleen beschikbaar in het Engels, bekijk het hier.
Uw klantrelaties zijn belangrijker dan ooit en het is misschien tijd om ze te verblijden met nieuwe digitale ervaringen. Uw klanten zijn niet langer tevreden met traditionele methoden om met u in contact te komen - technologie heeft hen in staat gesteld om altijd verbonden te zijn en ze hebben bepaalde verwachtingen om altijd, overal en op elk apparaat met u in contact te komen.
De uitdaging is, hoe transformeer je je afvalverwerkingsbedrijf digitaal en stap je af van traditionele manieren van interactie met je klanten naar modernere, digitale online praktijken om hen te voorzien van selfservicetools om hun rekeningen veilig te betalen, bestellingen te plaatsen, ondersteuning te ontvangen en online met je te communiceren.
In dit webinar laten we je zien hoe waardevol het is om een online digitale aanwezigheid te creëren en welke voordelen dit heeft voor je algehele bedrijf en klanttevredenheid.
Belangrijkste opmerkingen:
- Enkele van de uitdagingen overwinnen waarmee u wordt geconfronteerd bij handmatige processen
- De klanttevredenheid verbeteren door middel van realtime communicatie van hoge kwaliteit
- Resources stroomlijnen en belvolumes tot 30% verlagen
- De cashflow verbeteren door klanten snel en gemakkelijk te laten betalen
- Een professioneel en consistent merk bieden voor alle kanalen
Onze webinarsprekers geven je praktische tips die je meteen in je bedrijf kunt toepassen.
Jouw tijd is kostbaar. Daarom vatten we alle essentiële informatie van een webinaronderwerp voor je samen in minder dan 60 minuten.
Met onze AMCS webinars profiteer je helemaal gratis van de kennis van onze experts.